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| 小新: 2025.10.03 11:03:49 | 回應留言 | 園丁您好
請問使用win11系統可以開啟使用貼心會計嗎?
如果無法開啟怎麼辦?
謝謝您
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小新 : 2025.10.03 12:20:06
園丁您好
win11[的問題已處理好了
不好意思
謝謝你
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園丁 : 2025.10.04 11:45:47
恭喜~
不客氣~ |  |
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| 訪客: 2025.09.18 14:12:27 | 回應留言 | 園丁您 好：
請問在轉票據明細到excel檔案時，出現下列錯誤訊息，請問是什麼原因？
I/O error 32
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園丁 : 2025.09.19 11:54:37
1. 先關閉 Excel ，再轉出。
2. 或者在 [會計][維護][設定][Excel] 內
改選(。) CSV
試試看，不客氣。
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| 錯誤訊息: 2025.09.18 14:11:31 | 回應留言 | 園丁您 好：
請問在轉票據明細到excel檔案時，出現下列錯誤訊息，請問是什麼原因？
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| 叮噹: 2025.09.10 16:27:11 | 回應留言 | 園丁好：
key完傳票後，也按了結帳，但試算表的內容虛帳戶都沒有，也操作過檔案修復，也操作造重新產生資產、損益表及刪除餘額表，再按結帳，試算表是異常的。沒有費用科目帳戶，例好：進項稅額，分類帳是40萬，但試算表，只有10萬。。求救，謝謝
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園丁 : 2025.09.11 10:53:35
請檢查
起訖科目
起訖日期
試試看，不客氣。
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叮噹 : 2025.09.11 11:06:05
原來，解決了。謝謝
最後一張傳票日期為：114/11/01，則試算表，起訖日期要114/01/01-114/10/31，不能超過114/11/1，這試算表就會是正常的報表。 謝謝您
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園丁 : 2025.09.17 11:24:02
不客氣 | |
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| 夏末: 2025.09.09 16:40:38 | 回應留言 | 您好今日開啟時出現圖片中的錯誤，是否是有誤刪或是安裝到衝突的程式？
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園丁 : 2025.09.11 10:48:07
為避免網路攻擊，已關閉圖像上傳功能。
請將錯誤訊息內文，打字上來。
試試看，不客氣。 | |
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| HUI: 2025.08.22 11:46:16 | 回應留言 | 請問站長按下結帳按鈕後，出現這個該如何解決
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訪客 : 2025.08.22 11:47:08
出現:請於[維護][公司]頁中，指定(本期損益計算)科目 並存檔
非常感謝
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園丁 : 2025.08.25 14:30:29
請參考右邊的說明
跨年度結帳
試試看 不客氣 | |
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| g2233k: 2025.08.21 16:57:34 | 回應留言 | 您好：在入新傳票時，常出現「前一張傳票 借貸未平，請檢查。」可是我可以確定的是前一張傳票借貸數字是一樣的。麻煩告知如何處理，謝謝！
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園丁 : 2025.08.21 17:59:20
每打完一張傳票
按一下「OK」
試試看
不客氣
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g2233k : 2025.08.22 9:40:57
您好：我每次都有按ok，還是一樣，麻煩您了。
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園丁 : 2025.08.25 14:29:06
請到上面的 更新 頁
按說明
更新到最新版
試試看
不客氣 | |
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| Ella: 2025.08.12 16:46:34 | 回應留言 | 您好:
操作 結帳報表→ 結帳， 出現以下視窗，
Ano_BeforePost0〔本期損益總科目〕〔ThisIoSumAcno〕:科目首碼 不可為空白或文字
請問此狀況該如何解決?
先謝謝解答
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園丁 : 2025.08.14 11:49:16
1. 檢查 [會計科目] 頁
有沒有[科目]欄是空白或文字的
2. 檢查[維護][公司]頁
本期損益計算科目、累積盈虧計算科目
是否存在於[會計科目]頁
3. [會計科目]頁
重新產生資產負債表、損益表
[科目長度]= 最長科目的長度
4. 重新結帳、列印
5. 您可以參考右邊的說明
[跨年度結帳]
試試看，不客氣。
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訪客 : 2025.09.11 16:10:18
依以上5點建議，一一檢查，皆無問題。
但執行*結帳報表*作業時，依舊出現視窗提示，視窗內文字如下
Ano_ BeforePost0〔本期損益總科目〕〔ThisloSumAcno〕: 科目首碼 不可為空白或文字
有其他方法可解決此問題嗎?
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園丁 : 2025.09.17 11:22:53
抱歉。沒注意到還有後續狀況。
我們約一下時間，連線檢查看看吧。
我的Line ID是 ......
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訪客 : 2025.09.18 14:21:02
謝謝您的回覆
已加LINE
我的LINE顯示名稱是...... | |
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| Ella: 2025.08.12 16:41:08 | 回應留言 | 您好:
操作 結帳報表→ 結帳， 出現以下視窗，
請問此狀況該如何解決?
先謝謝解答
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| 墜愛: 2025.07.25 11:50:41 | 回應留言 | 你好 請問要列印傳票 但是選好 起訖日張之後 按列印是空白的
麻煩指導 謝謝你
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園丁 : 2025.07.26 10:36:58
取消 [ ] 不重複列印
試試看，不客氣。
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