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| 1. |
「餘額檔」他人使用中，請稍後再試。 |
| 1.1. |
先結束[貼心會計]。 |
| 1.2. |
請將 [某槽]:\Winap\Easyacc\Data\ 內的 PDOXUSRS.LCK , PARADOX.LCK 刪除。
請將 [某槽]:\Winap\Easyacc\Pri\ 內的 PDOXUSRS.LCK , PARADOX.LCK 刪除。 |
| 1.3. |
再執行 [某槽]:\Winap\Easyacc\Esyacc.exe 看看。 |
| 1.4. |
如果還是不行，請將 [某槽]:\Winap\Easyacc\Net\ 內的 PDOXUSRS.NET 也刪除。 |
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| 2. |
Easyacc.exe 不是正確的 Win32 應用程式 。 |
| 2.1. |
可能原因：下載過程受到污染。
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| 2.2. |
關閉FlashGet、Foxy、KkBox、Msn、Skype，以及其他P2P、BT下載軟體。重新下載。 |
| 2.3. |
掃毒後重新下載。 |
| 2.4. |
用別台電腦下載。 |
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| 3. |
出納 銀行帳號 建檔 ： key violation index: CoNo Tp_科目 |
| 3.1. |
key violation index ： 鍵值重複 |
| 3.2. |
CoNo Tp_科目 ： 公司別 + 帳別 + 科目 |
| 3.3. |
請檢查 ： 每筆帳號的科目，都不可重複。 |
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| 4. |
An error occuned while attempting to initialize the Borland Database Engine(error $2108) |
| 4.1. |
可能您的電腦上沒有 BDE驅動程式。
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| 4.2. |
請參考 「下載」和 「安裝」的步驟，再試試看吧！ |
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| 5. |
出現類似這樣的訊息："access violation address 0041 AA1B inmodule "Easyacc.ese'. Read of address 00000032." |
| 5.1. |
檢查 Easyacc.ini 內的 BackDir=C:\Winap\Easyacc\Backup。這個目錄必須真的存在。 |
| 5.2. |
[維護][設定]中央，勾選[V]直接列印，不要預覽。 |
| 5.3. |
開啟[控制台]，移除預設印表機之驅動程式，重新安裝。 |
| 5.4. |
也許跟其他軟體，發生不明原因的衝突。
重新開機個兩三次，如果不再出現類似問題，就不用管以下的步驟了。 |
| 5.5. |
Win8、Win10 的設定。
請在 Easyacc.exe 及 AbackP.exe 上，按滑鼠右鍵，選[內容][相容性]，
勾選[ v ]以相容模式執行這個程式，下拉選取 Windows 7。
勾選[ v ]以系統管理員的身份執行此程式。
最後按[確定]。
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| 5.6. |
掃個毒試試看。 |
| 5.7. |
不是很方便但很強大的做法，將Windows系統的基本防護，改為進階設定：
請參考台灣微軟資安部落格
在[我的電腦]上按右鍵，選[內容]，選[進階系統設定]，再選[進階]，
按[設定]，選[資料防止執行]，
選(。)為所有的Windows程式和服務開啟DEP，除了我選擇的這些。
按右下方的[新增]，找到Easyacc.exe，預設是在D:\Winap\Easyacc\資料匣內，
或是您自訂的安裝位置。按[確定]或是[開啟]。
確定視窗內，有出現[v]Easyacc.exe，按[確定]、[確定]。
然後關機重開。 |
| 5.8. |
到別台電腦上試試，或是備份之後重灌。 |
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| 6. |
AcChkr_BeforePost :傳票日期錯誤: [ ] |
| 6.1. |
上視窗是 [傳票] ，按 左上方的 [新增傳票] 來產生。 |
| 6.2. |
下視窗是 [目前所在傳票] 的 [分錄]，按 下視窗的 [新增] 來產生。 |
| 6.3. |
如果 上視窗 目前所在傳票的 [傳票日期] 是空白，
那麼在 下視窗 [新增] 分錄時， 就會出現這個訊息了。 |
| 6.4. |
出現錯誤訊息時，請按 [取消] 。 |
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| 7. |
類似: currupt in data:c\winap\easyacc\a\data\Rmny.px
或: Index is out of date Table:C:\Winap\Easyacc\Data\Ac.db
或: AcRelTkt_：Cannot perform this operation on a closed dataset.
的情形。
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| 7.1. |
請您參考右邊的說明【檔案修復】。把壞掉的索引檔修好。
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| 8. |
可能因為舊版程式的bug，或是有文件壓到滑鼠，
自動產生了許多張，空白傳票。如果您遇到這樣的狀況，請您謹慎地，使用下述方法來處理：
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| 8.1. |
. 請先備份。一定要喔。
. 【出納】【維護】【Qry】
(假設有效傳票日張=10) 下視窗，輸入：
select * from Ac where 傳票日期='
1001121' and 傳票日張 > 10 按上面的【查詢】，確認一下，是不是您所要刪除的。
是的話，下視窗，改為：
delete from Ac where 傳票日期='
1001121' and 傳票日張 > 10
按上面的【執行】。
下視窗，輸入：
select * from AcChkr where
傳票日期=' 1001121' and 傳票日張 > 10
按上面的【查詢】，確認一下，是不是您所要刪除的。
是的話，下視窗，改為：
delete from AcChkr where
傳票日期=' 1001121' and 傳票日張 > 10
按上面的【執行】。
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| 9. |
INI file does not exists 。 |
| 9.1. |
可能原因：您的電腦未安裝預設印表機。
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| 9.2. |
解決方案：安裝預設印表機，或參考右邊的說明[列印傳票](8)，安裝虛擬印表機CutePDF。
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| 10. |
列印[資產負債表]時，[資產總計]顯示 caRep_Sum1Lb，[負債及股東權益總計]顯示 cARep_Sum23Lb。
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| 10.1. |
請您參考右邊的說明【資產負債表】(5)。
或是到【會計科目】頁，按【重新產生資產負債表】。
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| 10.2. |
有的時候，只是程式和印表機驅動程式，產生了混亂，重新開機就會回復正常。 |
| 10.3. |
若有其他錯誤訊息，試著先處理它。 |
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| 11. |
List index out of bounds (55)
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| 11.1. |
請先關閉[貼心會計]。
然後以記事本開啟 \Winap\Easyacc\Easyacc.ini。
找找看哪一個[項目](例如[IoQryDg])，底下的區塊內，最後一列是 55= 開頭的。
就把屬於該[項目]的區塊，整個刪除掉。存檔，關閉記事本。
重新執行[貼心會計]。
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| 12. |
Table does not exist.... Ac.DB (或 AcChkr.DB)
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| 12.1. |
Win10 Windows Defend 最近(2019.12)的更新之後 + 某些防毒軟體，
可能會誤判 Ac.DB 或 AcChkr.DB 為病毒檔，而將它刪除。
解決方法：
先用防毒軟體，去檢查這兩個檔案，確認它們沒有被病毒感染。
桌面左下角，[開始(四格窗圖示)]，[設定(齒輪圖示)]，
[更新與安全性]，[Windows 安全性]，[病毒與威脅防護]。
在右邊的威脅紀錄裡面，逐一打開，找找看有沒有 Ac.DB 或 AcChkr.DB 被封鎖的紀錄。
若有，可以改變它的設定為 [留在裝置上]。
或者在解壓縮還原 Ac.DB 的時候，桌面右下角，
若出現一個灰色的小視窗約3秒鐘，告知偵測到某個威脅。
請用滑鼠去點那個小視窗，它也會開啟Defend威脅紀錄的畫面。
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| 13. |
找不到印表機
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| 13.1. |
Win10 1903 更新之後，可能會造成偶發性的[印表機離線]
解決方法：
桌面左下角，[開始]，[Windows 系統管理工具]，[服務]。
向下捲動，找到Print Spooler。
按右鍵，選[重新啟動]。
印表機或許可以重新連線。
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| 14. |
Grid index out of range
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| 14.1. |
[會計][傳票][起始日期]，清除起始日期之後，按[Enter]。
如果出現錯誤訊息[Grid index out of range]。
解決方法：
關閉貼心會計。開啟 Winap\Easyacc\Easyacc.ini 。
尋找[AcDg] 和 [AcChkrDg]。。
把它們底下像是1= , 2= , 3= , ...這類的文字，全部刪除。存檔。
重新執行貼心會計
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