連線服務
| 萬一您遇到用留言板無法解決的問題時，可以考慮連線服務 |
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服務內容： |
與貼心會計相關的問題，例如：
1.教學：安裝、設定、初會操作。
2.多人共用，或多公司、多目錄之設定。
3.會計科目增、刪、改。
4.錯誤訊息處理。
5.協助開帳、抓帳。
6.資料備份、還原。
7.資料搬遷，不含雲端。
8.不含程式之增刪改，例如各種畫面、功能、報表。
9.不含因各種作業系統、軟體、硬體，之更新、故障、衝突、中毒、駭客、
誤刪、重灌、斷電等事件，所造成資料無法修復、還原，
或程式無法安裝、執行之狀況。
10.若您有特殊印表機，無法列印報表，請您參考說明[列印傳票](8)，
列印成PDF檔，再用PDF工具來列印。
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維護時間： |
維護時間：非國定假日之 週一 ~ 週五，09:00 ~ 16:00。
若須連線，請先預約雙方方便的時段。
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服務流程：
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請您先同意自行負擔所有風險。
並備份\Winap\Easyacc\Data資料匣，到其他磁碟機或隨身碟。
再用email或Line通知園丁 ：
chentung@ms3.hinet.net
Line：hope7000。
請於內容說明 ：需要維護的內容並預約連線時段。
基本上本服務免費。除非遇到很複雜的情況，才會另外討論。
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有約客戶： |
之前已經付費的年維護客戶，園丁保證履約，給您完整的維護。
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| 5.1. |
維護方式：
ShowMyPC |
ShowMyPC，官網首頁， 遠端連線：
5.1.0. 畫面與資料都會經過ShowMyPC的主機，他們有權監看。
免費使用者，一小時後會斷線。可商用。
5.1.1. 請點按 ShowMyPC 下載 ShowMyPc3620.exe 。
或點按 ShowMyPC 下載 ShowMyPc3606.exe 。
5.1.2. 存放在桌面。點兩下執行。
5.1.3. 如果防火牆詢問要放行或攔阻，請選[放行]。
5.1.4. 按下左上方的【現在顯示我的電腦】。
5.1.5. 詢問時，請允許「文件」、「滑鼠」之存取。
5.1.6. 它會出現一組號碼。請打電話或Line，告知那組號碼，含 - 號。
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| 5.2. |
維護方式：
VNC |
TightVNC官網首頁，甲乙雙方直接連線，畫面與資料不會經過第三方：
5.2.1. 免安裝版本TightVNC.zip，存放在桌面。按右鍵，選[解壓縮全部]。
進入TightVNC資料匣，執行TvnServer.exe。
操作步驟，請參考[圖說](12~15)。
5.2.2. 安裝版 TightVNC(64位元)
或 TightVNC(32位元)
存放在桌面。點兩下開始安裝。步驟請參考圖說。
為了安全，密碼一定要設。
不勾選 [ ] ...Service... 的選項，可以避免開機時自動執行。
5.2.3. 先跟園丁約定一下連線時段，園丁會開啟VNC等待連線。
5.2.4. 維護結束後，請在Vnc的圖示上按右鍵，
選 Shutdown TightVNC Server，關閉 Vnc。
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| 5.3. |
貼心提醒： |
5.3.1. TeamViewer商用是要付費的。
5.3.2. 畫面與資料都會經過TeamViewer的主機，他們有權監看，
判斷是否為商業用途，並採取合法對策。
5.3.3. AnyDesk也是一樣的。
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