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| 江小姐: 2019.01.17 16:51:29 | 回應留言 | 您好,最近發現要查傳票時都會出現 Corrupt file-other than header. File: C\\Winap\Easyacc\Data\AcChkr.db.
請問這是甚麼意思?是軟體有問題嗎?謝謝您
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園丁 : 2019.01.18 9:46:17
請您參考右邊的說明[檔案修復]，選取 AcChkr.DB 來重整、修復。
試試看，不客氣。
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| teresa: 2019.01.10 15:59:56 | 回應留言 | 你好,我重新備份更新,複製貼上我原有的路徑,但打開程式,卻沒有我之前我打的資料,想要找回我之前刪除的檔案,也找不回了,請教教我,謝謝
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園丁 : 2019.01.10 16:41:47
1. [刪除]的檔案，應該還在[資源回收桶內]。
2. Easyacc.ini 內，最重要的是 DataDir= 這個參數。
要確定它 = Data 資料匣 所在的完整路徑。
您可以用[檔案總管]來找出它的完整路徑。
3. 找不到的話，請詳述您之前[備份更新]的詳細步驟。
試試看，不客氣。 | |
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| Angela: 2019.01.08 16:07:08 | 回應留言 | Hi 版主您好,
今日我的系統突然顯示
Index is out of date
Table:E:\WINAP\EASYACC\DATA\Rmny.DB
也造您之前回覆別人的方式做了處理
[備份] [重整]
[v] 先刪除索引檔
[ ] 全部 (不勾選)
左上視窗 點選 Rmny.DB
按下 [主機檔案重整]
跑完
再一次
跑完後也確實沒有再出現錯誤訊息了，
但是現在出現了新的問題，按結帳之後所有的數字都是錯誤的，
甚至資產負債表是不平的，
而且我們在11月才新增及入帳的一個會計科目，在9月的資產負債表就已經出現了(但資產負債表的差額不是這個科目的差額)
請問我該怎麼處理，謝謝您，辛苦了：）
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園丁 : 2019.01.09 20:35:26
1. [重整]，[下載空白餘額表]。
2. 參考右邊的說明[檔案修復]，依次選擇Ac.DB、AcChkr.DB、Ano.DB來[修復]。
2. [會計科目]，[重新產生資產負債表]、[重新產生損益表]。
3. [起始年月]保持空白，[結帳]、[列印]。
4. 參考右邊的說明[抓帳]。
5. 參考右邊的說明[建立科目]，檢查科目的階層性。
先試試看，不客氣。 | |
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| funson: 2019.01.07 9:41:52 | 回應留言 | 版主請問一下
要執行備份時 主畫面有出現..........
但按了 備份後 ~ 畫面並未出現 正在備份的畫面
請問這是哪個環節有錯誤 該如何 修復
謝謝!!
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園丁 : 2019.01.07 14:07:30
試試看，直接執行 Abackp.exe 。
不客氣。 | |
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| mickey: 2019.01.02 17:35:48 | 回應留言 | 版主您好
請問一下我的easyacc底下為何沒有你說的easyacc.ini這個檔案呢?是什麼地方出錯了?還有本來資產負債表/損益表/日記簿可以轉excel出來備份,但現在也不行了,這兩個問題是不是有關連呢?
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園丁 : 2019.01.03 10:36:38
1. 請您參考右邊的說明[編輯、設定](12)，
取消副檔名的隱藏。
2. [維護][設定][Excel]改選(。)CSV。
試試看，不客氣。 | |
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| chin: 2018.12.30 17:18:16 | 回應留言 | 園丁:
針對上一問題,作了平衡檢查發現在8月有2張傳票有問題 但試著補入資料或刪除重鍵都不行
請問該如何處理?
謝謝
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園丁 : 2018.12.31 9:57:21
有無錯誤訊息？
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chin : 2019.01.02 22:07:21
corrupt index
index d:winap\工地資料夾\data\acchkr.px
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chin : 2019.01.02 22:55:13
剛作了資料重整後,從原來卡住的那張傳票後資料全不見了
1.傳票畫面 右上方都有資料 但下方傳票內容都不見
2.日記帳也只停留在107年8月( 原來就是一張8月傳票有異常)
請問該如何救回來?
參考了備分還原 下載的程式開不起來.........
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園丁 : 2019.01.03 10:33:29
請您參考右邊的說明[檔案修復]，
修復、重整，AcChkr.DB 。
試試看，不客氣。
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CHIN : 2019.01.03 14:11:02
園丁您好:
就是作了檔案修復後, 再看傳票就變成107/8月後 傳票頁面只有右上方有資料
傳票下方都不見了
日記帳也只到107/8月
請問如何救回來?
多作幾次資料會不會全不見了啊
謝謝
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園丁 : 2019.01.03 15:13:53
1. 預防萬一，可以先把 Data 資料匣，複製為 Data.0 ，做個備份。
2. 先做[修復]，再做[重整]。
3. [重整]只[重新建立索引檔]，不會影響資料檔 *.DB。
4. [修復]只[修復損壞的資料檔檔頭]，對已經損壞的[資料部分]無效。
5. mmm的解壓縮程式 WinArchiver.exe 若無法執行，
可參考上面的說明[下載安裝](1.4)的做法。
試試看，不客氣。
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chin : 2019.01.03 23:45:53
還是只有右上傳票資料
下方傳票內容全不見 但出納資料還在
還有什麼方式?(除了重key)
如果連線處理可以嗎?時間上?收費如何?
謝謝
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園丁 : 2019.01.04 9:58:24
請您參考上面的說明[備份還原](4)，試試看能不能還原。
或者把 Data資料匣 壓縮，寄到 service@thingclear.com
Backup資料匣內，日期最近的幾個.mmm檔，也可以寄過來。
我先檢查看看。
至於連線收費，請您參考上面的說明[連線服務]。
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chin : 2019.01.06 12:40:55
已將檔案mail至信箱
謝謝
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園丁 : 2019.01.07 14:05:31
收到，我檢查看看，不客氣。
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CHIN : 2019.01.09 16:13:12
您好:
請問已找出問題點了嗎?
謝謝
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chin : 2019.01.09 19:49:00
不好意思,應該是要請教 是否已知問題點在那了?
謝謝
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園丁 : 2019.01.09 20:27:46
救回來了。
已經在 2019.1.7 給您回信。
檢查一下[垃圾信匣]？
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chin : 2019.01.09 22:40:22
試了還是有問題
已mail至信箱
謝謝
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園丁 : 2019.01.10 11:32:28
OK，已回信。
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chin : 2019.01.10 22:24:51
仍不行
全部再重整 好像資料回來了
可不知怎的日記帳第一筆是106/12 可傳票右上方
居然有106/11之前資料?
又是那出錯?
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園丁 : 2019.01.11 9:09:53
我把修復的整個Data資料匣email給您~~
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chin : 2019.01.16 0:27:05
sorry 這二天才有空依你說的更新 目前看應可
款已匯入 非常感謝
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園丁 : 2019.01.17 11:45:21
大家都是大忙人~~
謝謝，不客氣~~ | |
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| CHIN: 2018.12.30 16:39:44 | 回應留言 | 園丁:
您好
請問(1)帳已作至10712但作結帳一直停在10707的資料 查了分類帳已是 該如何處理?
(2)資產負債表損益表的格式整個偶左 數字也會重疊 該如何調整?
謝謝
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園丁 : 2018.12.31 9:55:30
1. [維護][設定]頁，中右上，按[清空餘額表]。
右下，三個[縮排]，都改成 1 。
2.[會計科目]頁，中右上，按[重新產生資產負債表]，
[重新產生損益表]。
3. [結帳報表]頁，[起始年月]保持空白，[結帳][列印]，
指定年月。關閉預覽之後，再看底下視窗的金額。
試試看，不客氣。
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| 黃小琴: 2018.12.27 16:55:21 | 回應留言 | 你好～
我的結帳報表一直出現問題，能不能請你看一下。。。。
圖片己mail到以下信箱，謝謝
chentung@ms3.hinet.net
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園丁 : 2018.12.27 22:54:22
不好意思，圖片太模糊了，看不清楚內容。
請您按 Alt+PrtSc 擷取螢幕畫面，再用[小畫家]， 貼上、存檔。
試試看，不客氣。
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| 重整無效: 2018.12.18 14:43:51 | 回應留言 | 您好
我的會計系統可登入，但會一直跳出錯誤訊息
AcChkr_: No index for fields 'Cono;Tp;傳票日期;傳票日張;傳票項號'
我依照【檔案修復】裡的步驟重整AcChkr.db了，錯誤訊息還是在
然後在分類帳的頁面，會有錯誤訊息 Rmny_: No index currently active.
請問該如何解決呢？謝謝
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園丁 : 2018.12.18 20:58:17
試試：按【下載空白餘額檔Rmny.DB】。
試試看，不客氣。 | |
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| Stockton: 2018.11.27 23:09:17 | 回應留言 | 無法登入，顯示資訊為：
An error occurred while attempting to initialize the Borland Datebase Engine (error $2018)
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園丁 : 2018.11.28 11:58:42
請您參考右邊的說明[錯誤訊息](4)，和上面的說明[下載安裝](1.1)。
試試看，不客氣。
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訪客 : 2018.12.07 10:08:41
第一次使用,無法沖帳,
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園丁 : 2018.12.08 9:05:41
請您參考右邊的說明[沖帳]。
試試看，不客氣。 | |
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