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| Sheena: 2018.09.22 17:58:43 | 回應留言 | 您好，有一子科目在今年維護訊息出現是母科目不能輸入，查會計科目的可輸入欄變成0，再改成1，重key傳票，按ok，結帳，又出現維護訊息是母科目不能輸入。從"科目餘額"只看到所有key入金額到去年底，分類帳則只出現今年傳票，但餘額有加上去年度結餘。請問如何修正呢？謝謝!
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Sheena : 2018.09.22 18:03:20
您好，對不起!上則改正是 從"科目餘額"可看到所有key入金額
謝謝!
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Sheena : 2018.09.22 18:34:26
您好。接上留言，這個科目從科目餘額看餘額紀錄是錯誤，分類帳上今年結餘也是錯誤。
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園丁 : 2018.09.22 22:00:48
當A科目，有了A1子科目之後，
A就會被升級為母科目。
科目的階層性，請您參考右邊的說明【建立科目】(2)。
若要更改大量傳票的科目，請您參考【編輯科目】(1)。
試試看，不客氣。
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| 文文: 2018.09.21 15:29:37 | 回應留言 | 想詢問一下今天在用貼心會計程式時,key完資料後按結帳,結果要查詢當月份損益表時,螢幕跑出abRptTmp_:No index for fields'序號',報表無法顯示,請問要怎麼處理,謝謝您
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園丁 : 2018.09.21 16:51:28
請您參考右邊的說明「檔案修復」，
點選中間視窗 abRptTmp.DB ，勾選「V」先刪除索引檔，
按「本PC工作檔重整」。
試試看，不客氣。
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文文 : 2018.09.25 10:59:06
我們已經照您的方式重整完畢,但還是出現一樣的錯誤訊息
請問還有什麼方式可以解決?
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園丁 : 2018.09.25 14:53:14
在桌面按右鍵，新增資料匣 tmp。
參考上面的說明【下載安裝】(1.2) ，下載 Easyacc.zip，存入 tmp 資料匣。
在 tmp 資料匣內，解壓縮 Easyacc.zip 。
進入 Easyacc ，複製 Pri 資料匣。
回到原始安裝的 Winap\Easyacc\ 資料匣底下，
將原來的 Pri 資料匣，更名為 Pri.0 。
將複製過來的 Pri 資料匣，在空白處，貼上。
刪除面的 tmp 資料匣。
試試看，不客氣。
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| Huangs: 2018.09.20 22:29:16 | 回應留言 | 園丁你好
9/5有人詢問關於按結帳鈕之後，會出現「累積盈虧」一直跑的訊息，我是用滑鼠點結帳，沒有按ENTER鍵。按關掉也無法關閉程式，只能強制關閉。前幾天也已更新到最新的貼心會計版本，請問強制關閉會造成檔案毀損嗎？或是有任何方式可以改善這狀況呢？謝謝。
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園丁 : 2018.09.21 8:01:02
1. 如果是偶而會發生的情況，就比較難判斷問題了。
2. 您可以把 Winap\Easyacc\Data 資料匣壓縮起來，
email 到 service@thingclear.com 。
我來檢查看看，能否找得到出現狀況的規律。
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園丁 : 2018.09.21 14:31:07
1. 結帳中，強制中斷，是有可能損壞資料檔，雖然機率不大。
2. 大部分的損壞，都可以用[修復]、[重整]的方法，修復回來。
3. 每次程式結束前，記得按[備份]，是件重要的事。
4. 試試參考一下說明[下載安裝](1.4)，改變一些設定。
5. 可以盡量減少同時開啟的程式。
但這種系統程面的狀況，並不容易找到引發的原因。
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| 蕭志文醫院: 2018.09.18 13:40:58 | 回應留言 | 請教一下，我在9/14號時，同事的貼心會計只要打開程式時，點"會計"按扭就會出現一些error警示
(error是哪種我忘記了)，於是我到這裡官網下載了新主程式，然後將同事貼心會計程式 (某槽\Easyacc) 覆蓋過去
結果昨天早上使用時，發現裡頭資料全部空白的，所有紀錄都也空白。
我按照這裡的備份還原方式一步步的還原，同事當時備份的檔案都在這裡，也因為如此，備份檔也不見了~
只有在過去106年曾有備份到其他隨身碟 *.,mmm檔，我將這個.mmm檔利用 winarchiver程式打開，解壓縮回
原本的某槽\Easyacc\Data資料夾裡，再打開貼心會計，首先就會看到 Pw.DB 的ERROR....然後忽略它再點進去
其他日報表還是什麼表單，依序出現各種 *.DB的error..........請問該怎麼辦? 同事的資料不見了~~我也按照所有
已知的狀況去操作，依舊無解，可否幫忙約時間連線處理?? 拜託~~
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蕭志文醫院 : 2018.09.18 13:45:43
請問可以救回9/14以前的資料嗎?
因為報表實在太多....
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園丁 : 2018.09.18 14:41:30
1. [更新]裡的主程式，Easyacc.exe，不會覆蓋任何資料。
2. [下載安裝]裡的安裝程式，EasyaccInstall.exe，
若安裝時選擇[覆蓋原有檔案]，則會覆蓋 Data 資料匣內的所有資料。
但 Backup 資料匣的內容，不會被覆蓋。
3. 若用舊的備份檔，覆蓋 Data 資料匣，就只能有舊的資料。
4. 建議先檢查一下 Easyacc.ini 的內容，看看 DataDir= 指向的路徑是否正確。
5. 若要連線，請您參考上面的說明[連線服務]。
試試看，不客氣。
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| Ruby: 2018.09.15 17:59:46 | 回應留言 | 請問 傳票KEY完按OK後出現視窗 AcChkr_BeforePost:傳票項號[0]錯誤
應該要怎麼處理? 謝謝~
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園丁 : 2018.09.15 20:57:55
檢查一下[項號]欄，是不是不小心給清空了？
若正常，可按[取消]、[刪除]，然後重打那一筆分錄。
試試看，不客氣。 | |
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| yw: 2018.09.14 10:45:12 | 回應留言 | 您好,
想請教下列幾項問題,
(1)從64位元Vista.Vin7.Vin8.Vin10,下載BDE32.EXEC.後多次無法安裝成功,防火牆有取消,也點選相容性.
(2)EasyaccInstall.esxe安裝成功,但如何取得[貼心會計識別名與密碼]?
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園丁 : 2018.09.14 11:20:40
1. 到財政部網站看看完整的方案：
tax.nat.gov.tw/info_BLR_download.html?id=2#
2. 請參考上面的說明[下載安裝]，預設的帳號密碼都是 easy 。
試試看，不客氣。 | |
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| Mia: 2018.09.13 17:33:47 | 回應留言 | 您好，請問~
我有時候按"結帳"以後
會計科目那裏 會瘋狂的一直跑
也無法案右上角XX去關閉視窗...
檢查了所有傳票日期 都正確(沒有多一個0)
看維護的"訊息"欄位
會看見 查詢 某年度 之 累積盈虧科目 QryYearSumIoAcno( XXX) = [322004]
上面的訊息一直跳出新的
XXX數字也一直在更新~
這部分是我可能按到了什麼嗎?
而下次遇到這情形，我要如何解決它呢? ^^ 謝謝您~
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園丁 : 2018.09.14 11:17:19
1. 改用滑鼠點按[確定]，不要按鍵盤上的[Enter]。
2. 參考上面的說明[更新]，更新到最新版本。
3. 原因可能是:開發工具跟不上Windows或其他軟體的更新。
試試看，不客氣。 | |
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| 紫竹林: 2018.09.05 16:23:08 | 回應留言 | 1.請間試算表帳務1070601~1070831的收入與支出的前期餘額和1070319~1070531的本期餘額不同
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園丁 : 2018.09.05 23:06:58
[結帳報表] [起始年月] 保持空白 ，按[結帳]。
再回[試算表]，重新[計算]。
若還不行，勾選 [V]前期餘額以日為單位，
重新[計算]。
試試看，不客氣。
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紫竹林 : 2018.09.06 10:00:12
勾選前期以日為單位,勾選它一直跳掉,勾不起來
我這版本是100年至今,是否要更新
我想連線服務不知怎麼做
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紫竹林 : 2018.09.06 10:18:49
付費連線要先付匯款?
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園丁 : 2018.09.06 12:09:05
1. 起始日期，如果是 月初 01，那是不用勾選，所以會自動取消勾選。
2. 請看上面的說明[更新]，下載新版程式。
3. 試試看：
起迄科目 4 ~ 4z ，起迄日期 1070101 ~ 1070131，計算。
起迄科目 4 ~ 4z ，起迄日期 1070201 ~ 1070228，計算。
4. 若還是不對，請您參考右邊的說明[建立科目]，檢查一下[科目階層]。
5. 連線要先付款，這也是迫於事實，無奈的規定。
6. 連線方式，請您參考上面的說明[連線服務](5)。
試試看，不客氣。
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紫竹林 : 2018.09.06 15:59:49
試算表內有一收支報告表點不出來,(現金出納表一點就出來)
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園丁 : 2018.09.07 10:14:59
不好意思，[收支報告表] 還沒完成，因有事耽擱，就給忘了~~ | |
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| 路人甲: 2018.09.05 15:58:45 | 回應留言 | 你好~
請問一下為什麼我的進貨在會計科目的餘額為0(無法自動加總)...謝謝你
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園丁 : 2018.09.05 16:14:02
請您參考右邊的說明【建立科目】，檢查看看，
科目階層 的設定，是否正確。
試試看，不客氣。
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黃小姐 : 2018.09.06 13:29:50
科不好意思，科目階層 的設定，是否幫我檢查是否有，我看是沒問題，但還是無法自動加總，己發mail給你了，謝謝
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路人 : 2018.09.07 15:57:19
我已DATA壓縮到MAIL，謝謝你
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園丁 : 2018.09.08 17:04:28
1. [維護][設定]右上方，按[傳票借貸平衡檢查]，然後看[維護][訊息]。請訂正。
2. [結帳報表]，[結帳起始年月]保持空白，按[結帳]。
3. [損益表]列印，中間欄是 當月 的金額，右欄才是 當年從1月累計到當月 的金額。
您可以到[日記帳]或[科目餘額]，查看 進貨科目 的變化。
試試看，不客氣。
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| 詹姆士: 2018.08.31 18:57:57 | 回應留言 | 園丁您好
首先先感謝貴司開放此軟體免費使用嘉惠我們小公司
因為7-8月營業稅結算已到,想請問,
2聯式發票的銷項稅額您建議該如何登打紀錄較好?
(因國稅局是採總銷售額計算,若我們銷項逐筆計算稅額,在月結加總後可能跟國稅局申報軟體有幾塊錢的差異)
先謝謝您的回覆
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園丁 : 2018.09.01 11:51:05
[維護][設定]中間上方，[金額小數位數]設為 2 。
試試看，不客氣。
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