願您認識耶穌,得著永生的祝福。
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瓜瓜:       2017.07.05     9:38:00回應留言
不好意思,我想知道關於多人連線, 我可以使用AWS 的 windows server 去建立該系統嗎? 因為我們會計希望可以多人連線外,又希望可以在家也能連線, 我想問問是不是如同區網連線一樣,只是把區網ip改成server的ip? 或者貴公司有辦法提供相關安裝服務呢???
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園丁 :      2017.07.05     11:50:37
1. AWS上還要安裝VPC+VPN,才能模擬[網路芳鄰]的功能。
    若需要代為安裝,請將Id/Pwd,email到 service@thingclear.com 。
    費用NT$500。
2. 也可改用其他VPN方案。
    請email到 service@thingclear.com ,預約連線時段。
    費用也是NT$500。
請參考,不客氣。

teresa:       2017.07.03    23:56:19回應留言
你好,我結帳報表按結帳功能,出現Rmny_:No index for fields 'Cono;Tp;年月;科目',請問是什麼意思?
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園丁 :      2017.07.04     12:30:20
請您參考右邊的『錯誤訊息』(7)。
試試看,不客氣。

angel:       2017.06.30    16:36:37回應留言
請問如何列印105年度的資產負債比及損益表,謝謝
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園丁 :      2017.06.30     20:40:21
[結帳]之後,[列印],輸入 10512 ,按[OK]。
試試看,不客氣。

teresa:       2017.06.29    14:37:15回應留言
你好, 我Rmny.DB檔案已經修復好了,但在結帳這指令會一直LAG或沒有反應,我有在【傳票】頁,清空[指定日期],按 Enter。然後按 [末筆], [首筆]。檢查看看,傳票日期有沒有錯誤,譬如多一個零,或少一個零,或全形空白之類的,也都沒問題,請問該如何處理呢?
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園丁 :      2017.06.29     17:12:15
試試【下載空白餘額檔 Rmny.db】,再重新結帳呢?

angel:       2017.06.29    14:15:39回應留言
請問會計系統出無法結帳,出現餘額有其他人使用。但電腦只有我一個人再使用,請問如何處理
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園丁 :      2017.06.29     17:07:46
可能是程式曾經意外中斷,而造成鎖定狀況。
請您參考右邊的說明【錯誤訊息】(1)。
試試看,不客氣。

stacy:       2017.06.28    18:36:52回應留言
你好, 最近開始使用這個軟體,多人共用資料的部分是可以的,但是當兩邊主機在增刪改資料的時候會出現無法同步的問題(會延遲或是要執行幾部步驟才會顯示修改的地方),想請問是否不能同時增刪改資料呢?
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園丁 :      2017.06.28     18:52:01
增刪改:各台電腦,不能是同一張傳票。
某台電腦增刪改的結果,其他電腦要結束-重新執行程式,才能重新讀取資料庫,並作完整呈現。
[結帳]動作:同一時間,只能有一台電腦執行。而且其他電腦,只能瀏覽。



TERESA:       2017.06.25    18:13:20回應留言
你好,最近好像結帳速度都會LAG,因也有3-4年資料了,所以我有下載新版本試著改善它,但當我要開啟時,進入會計指令,出現Corrupt table/index header. File:E\Winap\Easyacc\Data\Rmny.DB,就無法進入,請問是什麼意思,哪裡出錯了,謝謝
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園丁 :      2017.06.25     19:48:39
請您參考右邊的【檔案修復】。
選取 Rmny.DB 來修復、重整。

特別值得注意的是這一段:

如果您平常按【結帳】要跑很久的話 :
請您在【傳票】頁,清空[指定日期],按 Enter。
然後按 [末筆], [首筆]。
檢查看看,傳票日期有沒有錯誤,
譬如多一個零,或少一個零,或全形空白之類的

試試看,不客氣。

瓜瓜:       2017.06.23    14:34:13回應留言
你好 , 我參照2.1.1的做法去做,我要把A,B兩台電腦都可以做會計使用, 但是資料全部都在A電腦,我現在用B連線是過去登入是無法登入的。 我想問範例上寫的,我是可以寫對方的電腦名稱嗎?還是要一定要寫對方區網IP?
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園丁 :      2017.06.23     17:38:17
可以用 電腦名稱 或 磁碟機代號。
從B電腦,用檔案總管,開啟A電腦,進入主機指定資料匣。
點入上方的 位址列,即可複製 主機位址。

ps.當然您得先設定好主機資料匣的[分享]功能。
試試看,不客氣。


嘉宜公司:       2017.06.21    11:14:22回應留言
園丁先生(小姐)您好:我想請問一下我看我的資產負債表要做開張帳傳票,可是固定資產的總金額跟底下的會計科目的合計金額不相等那我如何做?例如:固定資產金額為$500000底下會計科目 辦公設備$100000 電腦設備$150000 那其他的金額我要如何作帳?
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園丁 :      2017.06.21     12:05:07
如果[資產負債表]是平衡的,
那有可能是新增科目之後,還沒按【重新產生資產負債表】?

那就得找更早之前的報表來開帳,然後重新輸入傳票了。


嘉宜公司:       2017.06.20    18:17:47回應留言
我的電腦中毒了,所以資料都不見了,現在重新下載軟體要如何開帳才可以繼續我的會計帳呢?請幫幫忙,感恩
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園丁 :      2017.06.20     22:23:52
1. D: 槽 C:槽 ,找找看有沒有 Winap 這個資料匣。
2. 有沒有備份到其他磁碟、隨身碟、其他槽?
3. 重新開帳,可以參考右邊的說明【傳票數例】(1)。
試試看,不客氣。

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