願您認識耶穌,得著永生的祝福。
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Paul Ou:       2019.11.05    19:08:27回應留言
請問一下我八月、九月的資產負債表是平的,在結10月帳時候出現下面錯誤訊息,然後我的暫收款就呈現借貸不平的狀況,請問這問題該如何解決? 謝謝 

1081008-1-2- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081014-9-4- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081015-10-2- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081018-10-4- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081025-13-2- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081101-4-1- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081101-4-2- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081101-4-3- 科目:[2161] 是母科目,不可輸入。
 1081105/1/4 [結帳完成]
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園丁 :      2019.11.05     22:11:29
請您參考右邊的說明[建立科目](2)。
如果 2161 沒有子科目,例如 216101 。
那可以到[會計科目] 頁,將 2161 的[可輸入] 改為 1 ,存檔。
重新[結帳]。
試試看,不客氣。


 

May:       2019.11.03    23:15:07回應留言
你好 請問登打傳票畫面的字大小可以調整嗎?因為太小看沒有很清楚登的字對嗎?謝謝
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園丁 :      2019.11.03     23:47:15
請您參考右邊的說明[編輯、設定](16)。
在下視窗內,按 Ctrl-F11。
試試看,不客氣。

您好:       2019.11.01    13:22:04回應留言
請問這個軟體是能在別台電腦開啟資料嗎?還是說只能在同台電腦操作呢?抱歉第一次使用不太清楚
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園丁 :      2019.11.01     18:58:19
可以透過網路芳鄰的方式,來存取內部網路的資料。
請您參考上面的說明[下載安裝](2.1.1)。
試試看,不客氣。


 

Esther:       2019.10.31    10:56:54回應留言
損益表要轉成excel時,出現"RPC伺服器無法使用"的訊息,請問應該如何處理?
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訪客 :      2019.10.31     15:00:07
設定改成csv就可以了,謝謝
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園丁 :      2019.11.01     11:50:19
恭喜您。
不客氣。

陳小姐:       2019.10.29    14:35:16回應留言
你好:
       請問傳票匯出到excel檔的功能如何使用?
       謝謝
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園丁 :      2019.10.29     21:20:43
[維護][設定][excel]選 (。)CSV 。
[日記帳],查詢之後,按[Excel]。
試試看,不客氣。

增設公司:       2019.10.28    15:58:17回應留言
請問這系統可以一次切換做2家公司嗎?
若可以要如何設定
謝謝
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園丁 :      2019.10.28     21:33:44
可以的。
請您參考上面的說明[下載安裝](2.2) (2.3) (2.5)。
試試看,不客氣。

 

王小姐:       2019.10.24    11:10:03回應留言
您好:
有新增新的會計科目 也有餘額 
但匯出損益表的時候 
新增的那個科目沒有在報表裡面

可以請問一下  怎麼處理嗎?
謝謝您
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園丁 :      2019.10.24     11:17:31
[會計科目]頁,按[重新產生損益表]。
[結帳][列印]。
試試看,不客氣。

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王小姐 :      2019.10.24     17:01:23
重新產生損益表和資產負債表都試過了,但還是一樣的結果。
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園丁 :      2019.10.25     11:56:01
[列印]呢?

呆頭鴨:       2019.10.23    16:36:04回應留言
版主您好,我試作了轉→兌收憑單,跑了出納明細表,應收票據那欄是有將票據金額作貸方減除,但銀行存款部份並沒有將此筆金額加入,那就無法和存褶對帳了。
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園丁 :      2019.10.24     11:05:41
請您參考右邊的說明[出納簡述](2),
看看[科目]欄,有沒有對應到正確的會計科目。
試試看,不客氣。

 

王小姐:       2019.10.23    11:02:47回應留言
請問一下如果單次付費$500後,公司如何與您聯繫後續的系統的處理事宜呢?
 
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園丁 :      2019.10.23     12:15:19
請您把 Winap/Easyacc/Data 資料匣壓縮,
email 到 service@thingclear.com 來。
我先檢查看看~

 
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訪客 :      2019.10.23     15:25:33
好的
已經MAIL過去了,再麻煩您檢查看看,感激不盡!!
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園丁 :      2019.10.24     11:15:47
已檢查,您可以試試看自行修復:
1. 網頁上的說明[檔案修復],先做(2),修復AcChkr.DB,再做(1)。
2. [結帳],看[維護][訊息],有分錄的科目要修改。
3. [維護][設定],[傳票借貸平衡檢查],看[維護][訊息],有傳票要修改。
 

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王小姐 :      2019.10.24     12:01:28
做步驟1檔案修復(2)的時候,選了AcChkr.DB,按了STAR,結果出現《There were errors》的訊息,請問接下來要如何處理?
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園丁 :      2019.10.24     13:45:05
再重複一次~~
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王小姐 :      2019.10.24     14:08:38
步驟1檔案修復(2)修復AcChkr.DB已完成,再做(1)重整AcChkr.DB也完成
之後我登入系統裡面還是不能新增傳票(左邊中間的《新增》《刪除》《存檔》《取消》都是反白不能點選的),
請問接下來如何處理呢?
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園丁 :      2019.10.24     15:49:19
1. 有沒有別的訊息?
2. [維護][密碼],[要關閉的] = none ,[可視活頁] = All 。
試試看,不客氣。

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王小姐 :      2019.10.24     16:19:39
請問一下
10/24  11:15分回覆的留言裡我只有做步驟1後就登入系統看,才把結果告知園丁,步驟2跟3我沒有做(不知重何做起)
10/24  11:15留言的步驟2跟3
10/24  15:49留言的步驟2,這幾個步驟是要登入系統後執行嗎?還是在網頁上找呢?(找不太到)
還有出現以下訊息
AcChkr_:No index for fields 'Cono;TP;傳票日期;傳票日張;傳票項號

 
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王小姐 :      2019.10.24     16:34:20
登入系統後按《新增傳票》出現小視窗-----公司別[ ]<>[]       ok
只能點ok,之後消失,但是《新增.刪除.存檔.取消》4個選項還是反白
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園丁 :      2019.10.25     12:00:23
1. [重整] AcChkr.DB
2. [維護][片語/公司] , 檢查一下[公司編號]。
3. [維護][設定]中間,指定[公司編號],按[確定]。
試試看,不客氣。

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王小姐 :      2019.10.25     17:01:13
AcChkr.DB已經有重整了喔!可是還是不能新增傳票,新增傳票的新增鍵都反白不能夠點選,請問如何處理??
 
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園丁 :      2019.10.25     18:00:52
 有沒有別的訊息?
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王小姐 :      2019.10.28     9:07:16
大概就是我上面跟園丁告知的訊息內容,麻煩可以讓我先可以《新增傳票》打傳票嗎?可以執行《新增傳票》的功能後,如果有其他問題產生再請教園丁,謝謝您!
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園丁 :      2019.10.28     10:00:36
得先把所有錯誤訊息處理完,才能正常作業。
方法就是,照上面的對話,反覆嘗試。
如果實在趕時間,那可能還是得付費連線了。
試試看?

 
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王小姐 :      2019.10.28     12:12:05
不好意思,跟您確認一下付費處理的話費用是$500對嗎?
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園丁 :      2019.10.28     12:23:57
是的。
請您參考上面的說明[連線服務]。

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王小姐 :      2019.10.28     16:42:19
您好:
明天會去匯款,匯款完再把相關資料MAIL到您的信箱,再請您明天留意一下信件,謝謝!!
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園丁 :      2019.10.28     21:31:58
好的,謝謝~~

呆頭鴨:       2019.10.22    15:30:42回應留言
版主您好,我到期作轉→兌收,科目key銀行存款,key上金額按ok後,金額自動消失,再跑出納明細表,內容中現金、銀行、應收票據及應付票據無任何資料,假如作轉-帳入,科目key銀行存款,key上金額按ok,會出現借方0<>貸方我key金額,無法存入,作收→帳入,科目key銀行存款key上金額按ok,系統可以接受,跑出納明細表中,銀行有我key的金額+,但應收票據的金額為沒有扣除兌現應收票據的金額,這樣應收票據金額月底金額帳上應收票據金額就不符合了。
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園丁 :      2019.10.22     21:20:41
按[OK]時,跟票據有關的憑單明細,
會從下層的支票明細,統計金額帶上來,
覆蓋憑單明細的[金額]欄。
所以您得按[票據]進去,填打支票明細。
試試看,不客氣。

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