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| jacky: 2019.03.18 16:54:13 | 回應留言 | 你好
使用分類帳查詢報表轉EXCEL功能時無法另存新檔轉成EXCEL報表. 而是出現開啟EXCEL視窗,請問該如何排除.
謝謝! |  |
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| 傳票列印: 2019.03.14 10:33:06 | 回應留言 | 你好，
傳票無法列印是什麼問題 ?
印表機測試過是正常的，可以印其他檔案。
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園丁 : 2019.03.14 10:44:23
Windows，設定，印表機，設定[預設印表機]。
[維護][設定][收據列印]下方，選擇印表機。
勾選[v]USB或網路型印表機。
[列印]預覽時，按[列印]圖示左邊的，[印表機設定]圖示，確認印表機。
若無效，請到[維護][訊息]頁，按[印表機訊息]。
將上下視窗的內容，貼上來看看。
試試看，不客氣。
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訪客 : 2019.03.14 13:42:34
你好，
印表機還是無反應
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園丁 : 2019.03.14 14:55:14
請到[維護][訊息]頁，按[印表機訊息]。
將上下視窗的內容，貼上來看看。
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訪客 : 2019.03.15 8:35:15
怪了，昨天我有一起附上圖片的說
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園丁 : 2019.03.16 11:50:40
1. 請您在上下視窗內，按滑鼠右鍵，全選，複製， 貼到留言板上來。
2. 或者將圖片email到 service@thingclear.com 。
不客氣。 | |
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| 錯誤: 2019.03.12 11:15:02 | 回應留言 | 請問一下800A03EC這是什麼意思,我的日記帳導不出來,謝謝
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園丁 : 2019.03.12 19:55:11
那是 Windows 發出來的訊息。
您可以參考右邊的說明[錯誤訊息](5)。
或者將[維護][設定][Excel] 設為 CSV 。
試試看，不客氣。 | |
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| abby: 2019.03.11 12:57:08 | 回應留言 | 您好，最近開始使用貴系統，想將開帳傳票透過系統中「維護/工具/傳票轉入」之功能，將在EXCEL中已完成之開帳傳票轉入系統，也有依照傳票轉入功能中所提，依照其欄位順序複製資料並貼上，貼上後按下轉入之按鈕，但系統並未將資料轉入，想請問操作上有那個地方有誤嗎?？麻煩您了。。。。 謝謝！
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園丁 : 2019.03.12 19:52:29
請將Excel檔，email 到 service@thingclear.com 來。
我幫您試試看~~
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abby : 2019.03.13 11:08:25
您好，已將開帳分錄寄至信箱中，煩請您幫忙看一下！謝謝您～
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園丁 : 2019.03.13 23:17:52
沒收到~~
請您再寄一次。
也寄一份到 "mailto:chentung@ms3.hinet.net">chentung@ms3.hinet.net
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abby : 2019.03.14 7:03:08
您好，已重新再寄到信箱喔～
麻煩您幫忙看一下有沒有收到！
謝謝您……
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園丁 : 2019.03.14 10:33:47
複製整個區塊 A2..H161 。
貼上，轉入，成功，沒問題呢。
看看[訊息]頁，有沒有錯誤訊息？
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abby : 2019.03.14 10:51:33
您好，訊息頁有出現：n=0 isOldVer_SumIo=old
我選取的範圍為：A2：I161，多了摘要的欄位，這樣會有影響嗎?？
麻煩您了，非常感謝....
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園丁 : 2019.03.14 12:05:00
1. 是到 I 沒錯。我看成H了。
2. 那個訊息只是判斷用的，跟轉入無關。
3. 把您轉入之後的畫面，截圖，email過來看看吧。
不客氣。
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abby : 2019.03.15 11:53:31
您好，已經截圖寄至信箱了，再麻煩您幫忙看一下，謝謝！
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園丁 : 2019.03.16 11:51:55
要貼在 上面 的視窗內~~
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abby : 2019.03.18 10:44:51
您好，將傳票貼入下方視窗後，按下「轉入」按紐，但上方視窗沒有任何接收的訊息（如下截圖）
至訊息頁面查詢也無任何訊息出現
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| amy: 2019.03.08 19:04:00 | 回應留言 | 您好 請問我永遠沒辦法跨年度結帳 該怎麼處理呢? 每年都只能重新開帳 哈哈
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園丁 : 2019.03.09 13:29:26
請您參考右邊的說明[跨年度結帳]。
試試看，不客氣。 | |
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| Una: 2019.03.07 11:03:53 | 回應留言 | 版主您好:
感謝您無私提供此軟體
解決我們小企業沒有多餘資金購買軟體的問題
另外想請問
會計日記帳中匯出excel報表
是否可以帶出廠商的公司名全稱? 謝謝
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園丁 : 2019.03.08 13:23:46
不客氣~~
這個小功能，我會把它加進下一版去。
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| 小可: 2019.03.06 10:38:22 | 回應留言 | Dear版主:
我有分類帳報表餘額問題請教你,麻煩請你收一下Email,謝謝~
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園丁 : 2019.03.06 20:35:35
[維護][設定]中間上方，[金額小數位數]設為 2 。
重新[結帳][列印]，再試試看。
不客氣。
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小可 : 2019.03.07 9:23:56
請問我分類帳餘額為0了,但我的損益表還是有負數,該怎麼辦?也試過你說的小數位設2,就出現-0.50,請問是有那裡打錯了嗎?
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園丁 : 2019.03.07 18:29:02
那就要抓帳了。
請您參考右邊的說明[抓帳]，逐步縮小範圍。
試試看，不客氣。 | |
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| Lily: 2019.02.21 13:16:17 | 回應留言 | Dear 館主:
這二天下載安裝,傳票.結帳.日記帳及分類帳都沒有問題,但是試算表一直跑不出東西來,不知使用上有沒有問題,再麻煩解惑,感恩,謝謝喔~
Best Regards,
Lily
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園丁 : 2019.02.21 15:05:11
[起訖日期]、[起訖科目]都要填，然後按[計算]。
試試看，不客氣。
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Lily : 2019.02.21 16:18:21
Dear 館主:
太棒了,可以了吔~那在請教一下只有應付票據有立沖科目嗎?若有其他科目要用,可以怎麼做,謝謝~
Best Regards,
Lily
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園丁 : 2019.02.21 18:52:28
【會計科目】頁，想要作立沖處理的科目，【沖帳】欄，輸入大寫的 V ，存檔。
請您參考右邊的說明[沖帳](3)。
試試看，不客氣。 | |
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| 傳票種類: 2019.02.18 16:25:34 | 回應留言 | 請問一開始沒有改到傳票種類(現收.現支.轉帳)
之後還能更改嗎 ?
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園丁 : 2019.02.19 12:59:38
1. 可以不用改，不會影響結帳計算。
2. 可以改，上下視窗，都有一個欄位[輸入別]。
T=轉帳，I=現收，O=現支。
不客氣。 | |
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| Angela: 2019.02.18 10:57:20 | 回應留言 | Hi 版主大大您好,
試算表內的累計盈虧一直都是錯的，本期的數字都沒有進去，
但是資產負債表的數字卻是正確的。
麻煩您了，辛苦了。
：）
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園丁 : 2019.02.18 13:57:41
請將 Data 資料匣壓縮，
email 到 service@thingclear.com
來，研究看看。
不客氣~~
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Angela : 2019.02.19 19:12:18
園丁大大您好：
我今天已將檔案寄出，再煩請查收，謝謝。
麻煩您了，辛苦了：）
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園丁 : 2019.02.20 19:30:59
收到。
試了幾個月份，看來都一致...
我email給您。不客氣。
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