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| 淑琴: 2019.12.26 16:38:37 | 回應留言 | 登入之後出現AcF:No index for fields cono;Tp傳票年月;傳票月張
所有傳票資料都已不見.
Ac_:Cannot perfom this operation on a closed dataset.
可否請園丁幫忙解答.
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園丁 : 2019.12.26 19:14:42
請您參考右邊的說明[檔案修復](0、 2、 1)，
選取 Ac.DB 來修復、重整。
試試看，不客氣~~
............................................
您好 : 2019.12.27 11:02:03
依照以上步驟執行還是沒有辦法解決.
還是出現以下訊息
AcF_:No index for fields cono;tp傳票年月;傳票月張
............................................
園丁 : 2019.12.27 14:26:30
那把 Data 資料匣，壓縮，email 到 service@thingclear.com 來檢查看看吧。
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你好 : 2020.01.01 20:34:46
檔案已經寄出了，不知道能不能修復。謝謝🙏
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園丁 : 2020.01.02 10:05:45
1. 針對 Ac.DB ， TktRel.DB 。先做[修復]，再做[重整]。
2.[重整]要先 [下載最新版資料定義檔]，再做[主機檔案重整]。
3.[重整][下載空白餘額檔]。
這樣就可以了。
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你好 : 2020.01.02 11:09:09
已經修護完成,謝謝
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園丁 : 2020.01.02 18:14:53
不客氣。 |  |
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| 傳票無法建立: 2019.12.26 16:35:50 | 回應留言 | 您好:
昨天在系統上作業時，有跳電，導致電腦部正常關機，接下來建立傳票時，出現 Key violation Index:AcChkr_Note ，傳票無法建立，請問該如何處理?
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園丁 : 2019.12.26 19:13:22
請您參考右邊的說明[檔案修復](0、 2、 1)，
選取 AcChkr.DB 來修復、重整。
試試看，不客氣~~
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| 問題: 2019.12.26 14:36:13 | 回應留言 | 你好~跳出視窗Flow AcChkr_:No index for fields'Cono;Tp;FlowNo;傳票日期;傳票日張;傳票號碼
請問題哪裡有錯誤~試著重整後~仍然有跳出~請問如何解決~謝謝!!
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訪客 : 2019.12.26 14:52:21
已按照右邊檔案修復~排除了~感謝!!
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園丁 : 2019.12.26 19:09:08
讚！
不客氣~~ | |
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| 菊: 2019.12.26 13:28:58 | 回應留言 | 您好:
我遇到的問題是新增傳票時出現.......一串英文之後傳票年月;傳票月張.
我也依您前面給其他使用者的解答做 選檔案修復 重整 .做完是可以新增傳票了,但是傳票新增畫面的右上方
摘要內容不見了.請問如何使摘要內容再現呢?
請您撥空解答 謝謝
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園丁 : 2019.12.26 19:08:27
1. 修復、重整，不會修改檔案內容的。
2. 您可以做個試驗：
3. 先將 Data 複製、貼上為 Data-複製。
4. 刪除 Data 內的 Ac.DB。
5. 參考上面的說明[備份還原](4)，找一個 .mmm 檔。
把裡面的 Ac.DB 還原出來，複製到 Data 裡面，覆蓋原有檔案。
6. 開啟 Easyacc ，確認 上視窗(傳票主檔) 的摘要內容。
7. 執行 修復、重整。
8. 再開啟 Easyacc，檢查上視窗(傳票主檔) 的摘要內容。
9. 如果有問題，可以把一個 .mmm 檔，email 到 service@tthingclear.com 來檢查。
試試看~~
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| et: 2019.12.25 20:06:14 | 回應留言 | 您好
表尾製單今天突然無法帶出使用者姓名，
勾選取消重覆試了好幾次都不行，重新打開軟體也不行。
本來以為是修復軟體中間出了什麼問題，
但另一套軟體今天並沒出問題所以沒修復重整，卻同樣也不行。
請問這該如何處理。
謝謝。
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園丁 : 2019.12.25 22:23:36
[維護][設定][公司][資料]
[V]表尾製單處自動帶入使用者姓名
[報表表尾] 檢查一下最右邊，有沒有 製單 或 製表 的字樣。
修改後按上面的[存檔]。
試試看，不客氣。
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訪客 : 2019.12.26 15:35:36
[收據表尾] 最右邊，沒有 製單 或 製表 的字樣。
請問要如何解決?
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園丁 : 2019.12.26 18:57:29
可以自行添加~~ | |
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| et: 2019.12.25 11:58:00 | 回應留言 | 您好, 早上要登入會計軟體時出現下列訊息
Table does not exist.
File or directory does not exist.
File:D:\\Winap\＊＊\Easyacc\Data\Ac.DB
昨晚登出時一切正常,不知發生什麼事,
請問該如何處理.
謝謝.
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et : 2019.12.25 12:00:37
每天登出前的備份我都會按執行
目前最新的備份檔是data24.mmm
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et : 2019.12.25 12:08:53
發現DATD資料夾裡沒有 Ac.DB 也 AcChkr.DB 這兩個檔
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園丁 : 2019.12.25 12:10:16
1. 複製目前的 Data 資料匣，將 [Data-複製] 更名為 Data.0。
檢查 Data 內，是否有 Ac.DB ？
若沒有，才繼續以下動作。
2. 建立一個 tmp 資料匣，把 data24.mmm 複製到 tmp 資料匣內。
3. 請參考上面的說明[被廢還原](4)，在 tmp 資料匣內，把 data24.mmm 解壓縮。
4. 把 tmp 內的 Ac.DB ，複製到 Data 內。
5. [重整] Ac.DB。
試試看，不客氣。
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et : 2019.12.25 12:43:05
您好.
現在是出現
Ac_:No index for fields 'Cono;Tp;傳票日期;傳票日張'
這個訊息.
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園丁 : 2019.12.25 12:50:15
1. 請您參考右邊的說明[檔案修復]，選取 Ac.DB 和 AcCHkr.DB 來[修復]、[重整]。
2. 如果[結帳]、[重整]、[修復]過程中斷電，或外接硬碟受到撞擊，
是有可能發生檔案損傷。
如果Ac.DB 和 AcChkr.DB 乾脆就不見了，那最大可能是，
被某些軟體或人類給刪除了。
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et : 2019.12.25 13:18:51
1.好的，再來重整。
2.確定沒有斷電，也沒有受到撞擊，也沒有其他人類來使用我的電腦， 我的電腦也沒分享給他人連線。
若是某些軟體...但我電腦裡另外一家的資料卻沒事，可正常使用。
謝謝~
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et : 2019.12.25 13:19:28
您好，無法將會計軟體關掉，一直重覆出現上面的訊息。
請問
1.有其他關軟體的方式嗎？直接打開工作管理員強制關掉軟體會不會有什麼影響？
2.重整後DATD資料夾裡出現Aback.ini這個檔，需要刪除嗎？
（我的資料都在D槽。DATD資料夾的Aback.ini內容指向C槽）
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et : 2019.12.25 13:35:41
抱歉，再請問，是先修復再重整對吧
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訪客 : 2019.12.25 13:52:27
您好
我已經找到您之前對於強制關軟體的回覆及修復重整的回覆了，感謝．
就再麻煩您幫我解答一下下面這個問題，感謝。
＊重整後DATD資料夾裡出現Aback.ini這個檔，需要刪除嗎？
（我的資料都在D槽。DATD資料夾的Aback.ini內容指向C槽）
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et : 2019.12.25 14:30:36
您好，感謝您的幫助，已經修復並重整完畢，順利進入軟體了，
目前看來是恢復正常了。
真是太謝謝了。
那除了上述的問題，不好意思，再增加一個小問題，一併呈述如下
1.重整後DATD資料夾裡出現Aback.ini這個檔，需要刪除嗎？
（我的資料都在D槽。DATD資料夾的Aback.ini內容指向C槽）
2.啟動時間變很長。我試了兩次都是：啟動中...請稍後...
然後就出現(沒有回應)當在那邊。
因為才剛修復好，所以並不敢動它，想說等等再看看。
放著不管後大約2分鐘左右才會出現輸入帳密的話框。
不知這樣是否正常。
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園丁 : 2019.12.25 18:42:22
1. Data 內的 Aback.ini 沒用到，可以刪除。
2. 正常狀況下，30秒內會出現登入畫面。
執行前打開工作管理員，看看那2分鐘內，都有誰在忙。
試試看，不客氣。
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園丁 : 2019.12.26 11:38:53
找到Ac.DB 消失的原因了：
Win10 Windows Defend 最近的更新之後 + 某些防毒軟體，
可能會誤判 Ac.DB 為病毒檔，而將它刪除。
解決方法：
桌面左下角，[開始(四格窗圖示)]，[設定(齒輪圖示)]，
[更新與安全性]，[Windows 安全性]，[病毒與威脅防護]。
在右邊的威脅紀錄裡面，逐一打開，找找看有沒有 Ac.DB 被封鎖的紀錄。
若有，可以改變它的設定為 [留在裝置上]。
或者在解壓縮還原 Ac.DB 的時候，桌面右下角，
若出現一個灰色的小視窗約3秒鐘，告知偵測到某個威脅。
請用滑鼠去點那個小視窗，它也會開啟Defend威脅紀錄的畫面。
AcChkr.DB 也是一樣。試試看。
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| 小可: 2019.12.25 10:57:25 | 回應留言 | 園丁:
麻煩你收一下信,因為留言板這我無法貼圖片給你看,所以我用MAIL寄給你看,麻煩盡快幫我教導我該如何處理,不然都不能KEY傳票內,麻煩妳了~~
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園丁 : 2019.12.25 11:56:29
1. 請您參考右邊的說明[檔案修復]，
分別選取 EraseRec.DB、PaidRec.DB、 Ac.DB、AcChkr.DB 來[重整]。
2. 跑[結帳]過程中，是否曾經斷電？
3. 平常有按[備份]的習慣吧。
試試看，不客氣。 | |
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| Judy: 2019.12.24 15:47:49 | 回應留言 | 您好
請問
累積盈虧
因查帳後需做調整，將調整分錄KEY進後，結帳再列印看資產負債表，發現資產負債表中的累積盈虧是以《--》表列出來而不是數字，是何原因
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園丁 : 2019.12.25 11:58:41
沒見過這種問題呢。
電腦重新啟動，再試試看~~
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Judy : 2019.12.25 14:24:10
電腦重開還是一樣的情形。
觀看結帳報表餘額欄，所顯示的累積盈虧是有數字，不知是否金額為 百萬以上，數字太長，所以列印出的報表無法顯示。因為在百萬以下時則可列印出來
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園丁 : 2019.12.25 18:24:03
1. [維護][設定]右下方，3個[縮排]都改為 1。
2. [會計科目][重新產生資產負債表]。
試試看~~
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Judy : 2019.12.26 8:09:17
Sorry, 我找不到縮排，是指〝支票上邊、支票長、支票寬〞三項嗎
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園丁 : 2019.12.26 9:38:01
請您參考上面的說明，下載新版的 Easyacc.exe 。
再試試看。
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Judy : 2019.12.27 21:59:18
我照您的指示更新後並將〝縮排〞更改為〝1〞 但資產負債表仍無法顯示出〝累積盈虧〞的金額，僅列出〝 -〞，請問該如何處理，但是分類帳等都是正常
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園丁 : 2019.12.30 10:43:33
[資本與負債] 更改右邊的設定
[科目左] 110 -> 103
[科目寬] 60 -> 50
[金額左] 170 -> 153
[金額左] 30 -> 47
[重新產生資產負債表]
[結帳][列印]
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Judy : 2019.12.30 22:59:15
謝謝您的指導，修改後已經都顯示出來了，謝謝！
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園丁 : 2020.01.02 10:06:28
不客氣。 | |
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| 小可: 2019.12.24 15:15:50 | 回應留言 | 園丁你好~
請問登入輸入密碼後出現
Paid_:No index for fields
'Cono;Tp;PaidDate;PaidDayNo;PaidltemNo;AcDate;AcDayNo;AcltemNo'
及按票據選項時出現Tkt_:Cannot perfom this operation on a closed dataset
請問是哪裡出現問題?該如何處理?
而登入循理畫面後~以前出現都是當天日期的傳票,可是現在出現的是開帳的第一張傳票,請問這樣正常嗎?
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園丁 : 2019.12.25 11:50:47
請您參考右邊的說明[檔案修復]，
分別選取 PaidRec.DB 和 AcChkr.DB 來[重整]。
試試看，不客氣。 | |
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| 訪客: 2019.12.24 14:33:25 | 回應留言 | 你好~
請問出現這個,我沒辦法新增傳票,有辦法解決嗎
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訪客 : 2019.12.24 14:50:03
不好意思請教出現Erase :No index for fields 'CoNo;Tp;傳票年月;傳票月張'
如何解決
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訪客 : 2019.12.24 15:55:21
遇到一樣的問題新增傳票時出現AcF_:No index for fields 'Cono;Tp;傳票年月;傳票月張'
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園丁 : 2019.12.25 11:49:41
請您參考右邊的說明[檔案修復]，
分別選取 EraseRec.DB 和 Ac.DB 來[重整]。
試試看，不客氣。
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訪客 : 2019.12.25 13:16:06
感謝~園丁，已修復可正常使用!! 太感謝了
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園丁 : 2019.12.25 18:14:01
不客氣~~ | |
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