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| sun: 2019.09.05 9:28:01 | 回應留言 | 親愛的園丁您好:
由於easy會計無法關閉,所以昨天我沒有關機,
今天看"維護"中的"訊息",
發現上半部寫了一大串"餘額表新增失敗/......."(...是數字),然後一直往上跑,
而點"會計科目"所有的會計科目也一直往上跑,
怎麼辦?我要哭了,拜託園丁趕快救救我啊!!
還有園丁您說的[工作管理員]請問在哪?
拜託園丁,謝謝您!感恩!
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園丁 : 2019.09.05 10:53:51
1. 在螢幕桌面最下方，按滑鼠右鍵，選[工作管理員]。
找到 Easyacc.exe ，在它上面按滑鼠右鍵，
選[結束工作]。
2. 請您參考右邊的說明[檔案修復](1.3)的截圖，
按[下載空白餘額檔 Rmny.DB]、[下載最新版資料定義檔]，
並[重整]Rmny.DB。
試試看，不客氣。 |  |
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| sun: 2019.09.04 16:32:16 | 回應留言 | 親愛的園丁:
想請問您,今天使用easy會計作帳,發現登完帳,卻無法關閉退出,請問我要怎麼辦?
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園丁 : 2019.09.04 22:23:56
1. 有甚麼錯誤訊息嗎？
2. 用[工作管理員]，強制關閉程式。
試試看，不客氣。
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| 婷: 2019.09.04 11:28:24 | 回應留言 | 請問一下~
如果要設定兩台電腦共用貼心會計~
要如何跟您申請~~?
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園丁 : 2019.09.04 13:44:33
自行設定即可。
請您參考上面的說明[下載安裝](2.1.1)。
試試看，不客氣。
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婷 : 2019.09.04 15:45:38
您好~
若請您們幫忙需要多少費用?
我們有試過~但還是不行~~
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園丁 : 2019.09.04 22:26:09
1. 試過這個步驟了？
Win10 : Windowns系統-->控制台-->程式和功能-->左邊，開啟或關閉Windows功能
點開 SMB 1.0/CIFS 檔案共用和分享 --> 底下三個子項目，都打勾 --> 按「確定」。
2. 500元。
試試看，不客氣。 | |
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| 訪客: 2019.09.02 16:57:06 | 回應留言 | 請問資產負債表跟損益表下面金額無法正常對準，請問如何解決呢？
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園丁 : 2019.09.03 10:50:24
[維護][設定]右下角，[縮排]都改為0 或 1。
[會計科目]，[重新產生資產負債表]、[重新產生損益表]。
試試看，不客氣。 | |
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| 訪客: 2019.08.28 16:41:48 | 回應留言 |
您好 請問一下： 我要按結帳報表 但出現 下面那個圖 請問一下 我要怎麼解決 謝謝。
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訪客 : 2019.08.28 17:01:52
我有重開機問題也是一樣。
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訪客 : 2019.08.28 17:03:25
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園丁 : 2019.08.29 14:10:31
請將截圖 email 到 service@thingclear.com 來。
不客氣。
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園丁 : 2019.09.03 10:51:41
請您參考右邊的說明[錯誤訊息]和[檔案修復]。
試試看，不客氣。 | |
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| 訪客: 2019.08.21 14:58:22 | 回應留言 | 請問資產負債表結帳完後,常常借貸不平衡,必需要從最初使用的月份,逐筆按月份過完帳後,才能借貸平衡,
因為資料越來越多了,要如何解決這個問題呢？
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園丁 : 2019.08.22 11:03:49
[起始年月]
(1) 保持空白 ：如果您記不清楚，增刪改過那些傳票。
(2) 上次結帳後，增刪改的傳票，最早的那一筆，的上一個 年月。
然後按[結帳]，再按[列印]，指定您想要看的那個 年月。
不需要[按月]、[逐筆]的按[結帳]。
試試看，不客氣。 | |
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| 訪客: 2019.08.21 10:25:05 | 回應留言 | 請問明細分類帳本月份如無交易，也可於明細表顯示出來嗎？
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園丁 : 2019.08.22 10:56:10
不會。
但您可以建立金額為零的傳票。
試試看，不客氣。 | |
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| 訪客: 2019.08.20 18:27:12 | 回應留言 | 不好意思，沒說清楚，是年度總金額無法加總
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園丁 : 2019.08.20 21:48:13
[起始年月]空白，[結帳][列印]。
試試看，不客氣。
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| 訪客: 2019.08.20 18:25:49 | 回應留言 | 請問損益表的格式最右邊可顯示年度加總金額嗎？用期初金額，好像不能加總
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園丁 : 2019.08.20 21:48:24
[起始年月]空白，[結帳][列印]。
試試看，不客氣。
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| 訪客: 2019.08.20 14:27:48 | 回應留言 | 版主：請問資產負債表可匯出excel呢？
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園丁 : 2019.08.20 15:13:28
[維護][設定][Excel] (。)CSV
[結帳][列印][Excel]。
試試看，不客氣。 | |
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