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| elaine: 2020.02.05 15:27:20 | 回應留言 | 您好，感謝您先前的回覆，該問題已順利解決
另外碰到一個更麻煩的問題，因為現在正在結1月的帳
如果我結完1月的帳後，有些科目，108年度我有使用但109年度我因為覺得該科目不適當
所以確認完該科目在109年度結餘為0後就刪掉了，後來轉報表時
才發現我108與109年度的累積盈虧，對不起來
而在沒有備份的情況下，這還有救嗎?
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園丁 : 2020.02.06 11:33:37
有在傳票內用到的科目，可以更改，不能刪除。
除非把相關的傳票分錄也刪除。
1. 先把該科目補回去。
2. 參考右邊的說明[編輯科目]，把它改為新的科目。
並自動更改相關的傳票分錄。
3. 或者用純手工的方法。
到[日記帳]內，[起訖科目]都填入該科目，[查詢]。
在任何一筆分錄上，按<Enter>，會跳到[傳票]頁，該筆分錄。
4. 都改好之後，重新從頭[結帳]、[列印]。
試試看，不客氣。
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| elaine: 2020.02.04 13:03:27 | 回應留言 | 您好我想詢問關於 easyacc.ini 檔案中
修改 RepFoot= 的問題，我在這個文字檔中修改了我要的文字儲存關閉後
再運行貼心會計軟體，但不知道為何，軟體運行列印傳票時還是舊的repfoot
而且關掉軟體後我的easyacc.ini檔又會變回原本修改前的問字，求解
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園丁 : 2020.02.04 22:35:13
請您參考上面說明[更新]。
從 9.8.9.3 版起，表尾的設定，也移到[維護][公司]頁了。
我再檢查一下程式，兩天後一併釋出新版程式~~
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| 多人共用疑問: 2020.02.03 14:41:57 | 回應留言 | 您好：
剛才利用公司內網設定多人共用的使用方式
client端在登入系統都沒有問題，但點擊出納或會計功能時會冒出錯誤訊息：
Co_RepFootDe: Field 'RepFoot' not found.
之前已經有設定過另一位client端，當初剛設定時也有這問題，但後來忘記怎麼解決他就自己好了
現在新設定一個顧客端又發生同樣問題，想請問這個可以怎麼排除呢?
感謝您的協助~
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訪客 : 2020.02.03 14:46:09
對了，這個問題會導致原本當伺服器的那個檔案也不能使用
想不出來有哪些可能
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園丁 : 2020.02.04 22:30:34
看起來可能是[資料庫結構的自動更新]沒成功，以致跟不上新版程式的內容。
我這兩天改一下程式，增加個[檢查 資料庫結構]的按鍵，
應該可以解決這個問題。
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| chin: 2020.02.02 16:39:53 | 回應留言 | 您好:
前一問題重整後 出現錯誤訊息變成:
ac_:no index for fields 'cono:tp;傳票日期;傳票日張
(此訊息經常會出現 原因大致是出在什麼狀況?)
謝謝
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園丁 : 2020.02.02 19:47:58
請您參考右邊的說明[檔案修復]，
選取 Ac.DB ， 先做[修復]，再做[重整]。
試試看，不客氣。
列出幾個可能的原因，僅供參考：
硬碟不穩、電壓不穩、資料放在隨身碟、
資料放在別的電腦，且網路不穩、
在背景執行且搶資源的程式太多、
防毒軟體裝太多。
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chin : 2020.02.05 21:54:51
仍無法正常修復
請問方便連線時間
謝謝
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園丁 : 2020.02.06 11:42:41
1. 先試試[還原]？
2. 正常連線時間，周一 ~ 周五， 09:00 ~ 16:00。
先發個email過來確認一下吧。
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CHIN : 2020.02.06 13:35:15
請問還原的步驟?是修復?
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園丁 : 2020.02.06 15:20:31
請您參考上面的說明[備份還原](4)。
試試看，不客氣。
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CHIN : 2020.02.10 9:43:58
仍未解決(應是不熟程序)今日中午是否可連線代處理?
已MAIL至信箱 請私訊
謝謝
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園丁 : 2020.02.10 12:43:30
好的，給您回信了。 | |
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| chin: 2020.02.02 16:20:58 | 回應留言 | 請問出現訊息:
d:winap\data\AcChkr.DB.
如何處理:
謝謝
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園丁 : 2020.02.02 19:41:25
請您參考右邊的說明[檔案修復]，
選取 AcChkr.DB ， 先做[修復]，再做[重整]。
試試看，不客氣。 | |
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| 謝謝 貼心會計: 2020.01.27 14:41:39 | 回應留言 | 版主您好：
新年快樂。
傳票列印，設定使用A4紙張。
列印傳票字型，使用新明細體14字型（大小，下同）或者是16字型，的較大字體。
會出現以下問題，請版主幫忙指示應如何調整：
一、
傳票上方的「傳票日期」及「傳票號碼」，最後一個字，「期」及「碼」會被卡掉。
二、
使用14字型，當每頁列數超過17列時，表腳就無法產出，傳票也無法列印。
同樣狀況當使用16字型時，當每頁列數超過29列時，表腳就無法產出，傳票也無法列印。
三、
因為有調整傳票科目、摘要欄位的寬度…等等，所以，整張傳票的寬度會變得比較寬，傳票框線不知道要如何拉寬?
感恩，謝謝，敬祝
順 心 如 意 。
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園丁 : 2020.01.31 11:22:38
新年快樂~~
這得要改些程式，我試試看。
不客氣。
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園丁 : 2020.02.04 22:37:17
問題一，已解決。兩天後會有新版程式。
問題二、三，還在研究中~~
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園丁 : 2020.02.10 15:14:58
新版 9.8.9.8 已解決問題一。
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感恩的使用者 : 2020.04.20 11:21:45
園丁您好，大家好
問題二，可以在
維護>設定>底距>設為負數，或許就能解決[問題二]，但要負多一點，可以嘗試-30、-50……。
問題三，可以在
維護>設定>右距>設為負數，或許就能解決[問題三]，但要負多一點，可以嘗試-30、-50……。
請參考看看，感恩，謝謝。 | |
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| 慈光: 2020.01.23 16:18:42 | 回應留言 | 版主您好：
想問一下，查詢分類帳裡面可以看到流量代號註記，但是到維護頁的流量代號都不見了，該如何解決呢?謝謝您
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園丁 : 2020.01.24 10:05:00
1. 程式結束、重開。
2. 傳票分錄內，輸入[流量代號]，按Enter，看看是否正常。
3. 參考右邊的說明[檔案修復]，先做(2)修復，再做(1)重整。
4. 參考上面的說明[備份還原](4)，找某一天的.mmm檔，來還原。
試試看，不客氣。 | |
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| 慈光: 2020.01.22 9:11:38 | 回應留言 | 版主您好,
更新版本之後,"現金與銀存結存明細表"無法呈現核章欄位，其他資產負債表 "報表表尾" 想輸入核章欄位，但是每個職稱都靠在一起，不好核章。該如何解決呢? 謝謝您。
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園丁 : 2020.01.23 15:03:44
感謝您發現了bug~~
請您再次更新到 9.8.9.6 版。
[會計][維護][公司][資料][報表表尾] 各單位名稱之間，多加一些空白。例如：
核定 主辦會計 出納 製單
然後[存檔]。
試試看~~ | |
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| irene chen: 2020.01.20 17:20:38 | 回應留言 | 你好..打開程式.出現-網路初始化失敗.沒有權限..
請問怎麼處理??
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園丁 : 2020.01.21 0:10:35
您的[資料]是放在[單機]還是[內網上別的電腦]呢？
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| 日山豆: 2020.01.19 1:32:36 | 回應留言 | 您好 我使用列印存檔不管是RQP檔還是使用FOXIT的PDF檔
存完後都看步到檔案(但在貼心會計列印那邊存檔選擇存檔目地的小視窗內可以看的到)
已在資料夾管理那邊把隱藏檔案的勾勾拿掉了還是一樣
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園丁 : 2020.01.20 12:46:54
把您的操作過程，錄下來。
email 到 service@thingclear.com
來研究看看~~ | |
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