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| maysha: 2011.11.24 10:34:28 | 回應留言 | 1.從輸入easy進到會計程式,出現corrupt table /index header file d:\winap\esayacc\data\rmny.db.
請問該如何解決?
2.,到試算表,輸入日期990101-1001231 科目1~z,計算
出現ano_:connot perform this operation on a closed dataset
3.到結帳報表輸入9901結帳,
出現ano_:connot perform this operation on a closed dataset
4.科目餘額,
出現pmny Q_:connot perform this operation on a closed dataset
5.分類帳
輸入日期及科目,按下總分類帳及明細分類帳,沒反應
6.會計科
每個科目餘額都不正確
請問我該如何處理這些問題,謝謝您
.
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園丁 : 2011.11.24 12:53:26
請您參考右邊的說明【檔案修復】，
選擇 Rmny.db 和 Ano.db 來修復。
也請檢查一下[傳票日期]，是否多打了一個 0 。
不客氣。 |  |
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| Grace: 2011.11.24 0:42:52 | 回應留言 | 請問一下，損益表可否一次印從100.09.01~100.11.30 三個月呢???
還是一次只能印單一個月?
那有沒有哪邊可以印如損益表那樣可以看單項會計科目的收支，又可以一次印好幾個月呢??
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園丁 : 2011.11.24 12:51:25
1,2 : 目前只能印單月，右邊那一欄是[該年度]之累計額。
3: 請您試試看【試算表】、【分類帳】。
不客氣。 | |
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| Rita: 2011.11.22 11:18:36 | 回應留言 | 版主 您好：
我原先是用較舊的版本做我們社區的帳，因為很順手也沒大問題就都沒有上來更新，最近電腦中毒重灌電腦後再次下載軟體記帳，因原先有將data另外儲存在社區另一台電腦列印用。
因之前打好資料只要copy Data過去就可以了，所以今天便從舊版本copy了Data出來，但覆蓋在新的版本這邊，還是沒有資料，我也試過了備份還原也不行。
想請教您正確的步驟應該是什麼。
感恩吶~
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園丁 : 2011.11.22 17:36:50
1. 和 Easyacc.exe 在同一個資料夾裏的，
Easyacc.ini 和 Aback.ini ，開啟之後，檢查：
DataDir=
NetDir=
PriDir=
BackDir=
其中 DataDir= 所指向的位置，就是存放資料的資料夾。
2. 若您以桌面捷徑來執行程式，請檢查它的【內容】頁，
【目標】和【開始位置】。
3.會不會有複製錯了方向的可能 ?
4.如果還是不行的話，請將 Data 資料夾壓縮起來，
email 到 service@thingclear.com
我幫您檢查看看囉。 | |
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| Alice: 2011.11.21 9:24:33 | 回應留言 | 您好：
請問我當我把損益表按列印後存檔ok後，再到資產負債表去按列印時就無法顯現任何資料，必須關掉程式後，再進程式才能再一次列印後存檔，請問我是哪裡步驟錯誤嗎?
謝謝!
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園丁 : 2011.11.21 13:29:36
不好意思，您的意思是不是，[結帳]之後，點選[損益表]，按[列印]，
然後按預覽列印上面的[磁片]圖像，存成 *.qrp 檔呢 ?
我怎麼測試，都可以正常列印[資產負債表]的說。 | |
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| kiki: 2011.11.17 18:59:01 | 回應留言 | 您好:請問我的word.excel都可以列印,就只有這套軟體不能列印,(印表機有顯示低墨量),但己有補充墨水了,但還是不能列印,請問如何解決.非常謝謝您....
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園丁 : 2011.11.18 0:45:05
有可能是印表機趨動程式，和貼心會計的開發工具，有點不相容...
請問您的印表機型號 ? 作業系統是Xp 或 Vista 或 Win7 ?
直接連接在您用的電腦上，還是透過網路芳鄰，或是網路印表機 ?
在開啟貼心會計之前，先設定好[預設印表機]。
在到【維護】【設定】頁，右邊，取消或勾選 [ ] USB或網路型印表機，
左邊【傳票列印】，選擇 A4。再試試看。
不好意思喔。
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kiki : 2011.11.18 16:02:26
園丁您好:
有測試出問題點:我用的版本是w7.....但在列印時,如測試到印表機是屬低墨量,即無法列印資料,如墨量正常即可列印.....請問貼心會計可以取消讀取低墨量的功能嗎(??已致電給佳能印表機公司(已回覆無法取消此功能)要在麻煩園丁您了....非常謝謝您...
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園丁 : 2011.11.21 13:22:59
貼心會計並沒有偵測低墨量的功能，
所以目前我還找不到，如何解決這個問題的解答。
不好意思喔。 | |
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| 吉祥缸消防: 2011.11.16 9:38:35 | 回應留言 | 您好:
還是不行,我key到21要再增加22的廠商就不行存檔ㄌ.並無重複情形.要怎磨改善呢?
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園丁 : 2011.11.16 10:22:04
那麼，廠商全銜呢，有沒有重複 ?
如果沒有的話，請您將 C:或D: \Winap\Easyacc\Data\Firm.*
也就是 Firm 開頭的所有檔案，壓縮起來，email 到
service@thingclear.com ，我幫您檢查看看。
不客氣。
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吉祥缸 : 2011.11.16 13:27:30
已把您需要的寄至您的信箱
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園丁 : 2011.11.16 14:14:50
您寄來的資料已經有 022 了喔，
也許您需要用滑鼠拉一下右邊的捲動軸，
或者直接按【PageDn】跳下一頁，
或是【Ctrl + End】到最後一筆。
不客氣。
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吉祥缸消防 : 2011.11.16 14:48:34
還有問一下 這個軟體無法出現金簿的金額ㄇ
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園丁 : 2011.11.16 15:37:02
不好意思，目前還沒有。
請您先用【分類帳】囉。
不客氣。 | |
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| 訪客: 2011.11.15 16:37:55 | 回應留言 | 您好:
想在請問一下公司現在需要做會計帳.我想使用這套軟體卻不會用(之前有上初級會計但沒有實務經驗尋求再台北縣中和區或是萬華區可以教學的.另外想問包月1000與單次是什麼東西?連絡方式:rios1015@yahoo.com.tw
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園丁 : 2011.11.16 10:17:59
包月1000與單次330，是付費維護的兩種方案。
當然也包含線上教學，只是效果跟現場教學比，還是差很多的。
不客氣。 | |
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| 建立廠商名稱: 2011.11.15 14:18:36 | 回應留言 | 建立廠商名稱要存檔時出現key violation是甚麼意思,不能存超過20筆記錄ㄇ?
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園丁 : 2011.11.15 15:37:00
鍵值重複，
有兩筆廠商或編號相同，或者都是空白，就不能存檔喔。
不客氣。
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| kEY問題: 2011.11.15 12:01:40 | 回應留言 | 請問ㄧ下我在建立客戶資料時.key in中文字時 CH中文(台灣)按ENTERㄧ直跑到CH中文PRC
謝謝
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園丁 : 2011.11.15 12:08:22
請您到【會計】【維護】【設定】頁，
右邊中下區，取消 [ ] 自動中英切換。
試試看。不客氣。 | |
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| 娃娃: 2011.11.11 9:59:32 | 回應留言 | 不好意思！！
想請問一下票據 那麼多空格 是要如何填寫？！
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園丁 : 2011.11.11 14:03:45
【票據】頁，主要是用來查詢的。
【傳票】頁，【傳票分錄】，
若您的科目是[應收票據]或[鷹付票據]，
按[票據]鈕，會打開屬於該分錄的[票據視窗]。
試試看。不客氣。 | |
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