願您認識耶穌,得著永生的祝福。
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Tammy:       2017.07.07    16:48:57回應留言
您好: 最近剛好更新到最新版本9.8.7.5,然後今日結算報表時卻發現,使用歷年制且跨年度自動結轉時,損益表暫時沒有問題,累計金額是由當年度1月開始累記下來的,但是資產負債表的保留盈餘部份(底下有累積盈虧跟本期損益科目),金額非常奇怪,好像是從一開帳一直累加下來的金額,而且借貸也變不平衡,不知道是那裡有問題? 另外,也是因為這樣才發現,如果把所有資產科目相加,然後負債與股東權益科目相加,兩邊數字會差$1,但是軟體結出來的報表卻又會借貸數字一樣,請問這有辦法解決嗎?謝謝。
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園丁 :      2017.07.07     17:12:46
[維護][設定]中間上方,[金額小數位數]= 2
[結帳報表][起始年月] 保持空白
重新[結帳] [列印]

可參考右邊的說明【抓帳】,查查看從哪裡開始不平衡的。

實帳類(1..3)的科目餘額,是會從第一筆分錄,一直加減累計下來的。
虛帳類的科目,才會在跨年度時,結清,轉入累積盈虧。

試試看,不客氣。


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Tammy :      2017.07.10     10:31:31
您好:有關資產科目相加與負債與股東權益科目相加金額差$1的部分,已經按照你的方式,在維護設定中的金額小數點改2,找出有問題的地方了,感謝。但是我的另外一個問題,好像不是用抓帳的方式找出借貸不平衡之傳票耶,因為我的傳票入帳時都有平衡,所以只好把一開始做帳的紙本資料拿去來比對,像我開帳時間是99年10月,到99年12月止都沒問題,正常來說99年12月止的保留盈餘總額會自動結轉成到100年01月的累積盈虧科目下,而這個金額應該要到100年12月止都不變才對,另外,100年01月的本期損益應該是當月份(01月)的損益而已,可是我現在更新版本後,累積盈虧與本期損益會把99年12月的金額再加一次,造成借貸不平衡,所以才會覺得很奇怪,不知道你能了解我的意思嗎?謝謝。
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園丁 :      2017.07.10     13:31:49
1. 您說的[99年12月止的保留盈餘總額],
    應該是[99年12月止的本期損益 ]的意思吧?

2. 請您打開 Easyacc.ini  ,檢查以下設定是否正確:
Ac_YearTransChk=TRUE
Ac_YearTrans87Chk=FALSE
Ac_YearTransCustomChk=FALSE
Ac_YearTransCustom_BeginMon=

3. 請您參考右邊的[跨年度結帳],包括[維護][公司]頁的部份。
    可能需要做一些調整。
    [備註]內的 APL 和 CPL 也照著輸入。

    新版程式,為了應對稅務,不同年度階段,有不同規定的情況。
    把[累積盈虧]和[本期損益],做了細分。

試試看,不客氣。

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Tammy :      2017.07.11     8:30:36
早安,我有檢查過Easyacc.ini裡的設定都正確,備註欄也有Key上APL跟CPL,也試著歷年制、學年制甚至重新產生資產負債表,結果都一樣,請問還有什麼方法嗎?謝謝。
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園丁 :      2017.07.11     9:16:50
看來只好麻煩您把 Winap/Data 資料匣,壓縮後,
email 到 service@thingclear.com 來檢查看看了。

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Tammy :      2017.07.11     9:19:03
您好:剛剛又發生一件很詭異的事情,我很確定我所有傳票都有借貸平衡,想說試試看﹝維護﹞﹝設定﹞裡的﹝傳票借貸平衡檢查﹞,結果竟然有兩張傳票變不平衡,而且我修改了之後再試,還是又會不平衡,整個軟體刪掉重用一次,﹝傳票借貸平衡檢查﹞之前我有先去確認軟體說不平衡的兩張傳票,確實都沒有問題,可以只要一檢查完就變不平衡了,這個問題有辦法解決嗎?謝謝。
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園丁 :      2017.07.11     21:01:37
1. 那兩張傳票,檢查前後的[各分錄金額],是否一樣?
2. 到[日記帳]看看那兩張傳票的分錄,是否都跟[傳票]一致?
3. 試試參考右邊的[檔案修復],重整 Ac.DB 和 AcChkr.DB 。
    也許索引檔內有點故障。
試試看,不客氣。

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Tammy :      2017.07.12     8:10:12
早安,昨天早上我有把Winap/Data壓縮檔案寄給您了,不知道是否有收到?再麻煩您囉!感謝。
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Tammy :      2017.07.12     9:21:19
您好:我有檢查傳票與日記帳的金額都相同,也有試過檔案修復,索引檔也有下載新的,甚至連傳票整張刪掉,重新Key一次,然後﹝傳票借貸平衡檢查﹞後,就是那兩張傳票又會不平衡,非常奇怪?再麻煩您可以幫我也確認一下是哪邊出問題嗎?謝謝。
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園丁 :      2017.07.12     11:23:54
收到了,我研究一下 ~

瓜瓜貓:       2017.07.07    14:39:41回應留言
你好!傳票列印突然沒有傳票號碼,請問該在那裡做修改! 謝謝你
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園丁 :      2017.07.07     17:04:55
[維護][設定][傳票列印]
取消 [  ] 傳票號碼靠右
取消 [  ] 印出傳票月張
試試看,不客氣。

Molly:       2017.07.06    16:28:44回應留言
您好,我想請問兩個問題: 1、我安裝好也可以使用,但我按EXCEL都出現不支援的錯誤訊息,請問EXCEL的功能是否是將表格以EXCEL的形式匯出?若是的話,我該如何成功將內容匯出? 2、請問我在出納的收支憑單想要新增前兩個月的帳,但無法新增,會出現錯誤訊息,請問我該如何排除?
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園丁 :      2017.07.06     17:56:37
1. [維護][設定][Excel]改選(。)CSV
2. 錯誤訊息po上來吧。
試試看,不客氣。

angel:       2017.07.06    12:25:06回應留言
請問流量代號和名稱要怎麼增加?謝謝
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園丁 :      2017.07.06     17:51:26
[ v ] 可修改
[新增時流量別]=
[  ] 自動編號
[流量代號首碼]=
[長度]=
按[新增]
[流量代號]和[流量名稱] 這兩欄,必填。
[存檔]
試試看,不客氣。



瓜瓜:       2017.07.05     9:38:00回應留言
不好意思,我想知道關於多人連線, 我可以使用AWS 的 windows server 去建立該系統嗎? 因為我們會計希望可以多人連線外,又希望可以在家也能連線, 我想問問是不是如同區網連線一樣,只是把區網ip改成server的ip? 或者貴公司有辦法提供相關安裝服務呢???
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園丁 :      2017.07.05     11:50:37
1. AWS上還要安裝VPC+VPN,才能模擬[網路芳鄰]的功能。
    若需要代為安裝,請將Id/Pwd,email到 service@thingclear.com 。
    費用NT$500。
2. 也可改用其他VPN方案。
    請email到 service@thingclear.com ,預約連線時段。
    費用也是NT$500。
請參考,不客氣。

teresa:       2017.07.03    23:56:19回應留言
你好,我結帳報表按結帳功能,出現Rmny_:No index for fields 'Cono;Tp;年月;科目',請問是什麼意思?
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園丁 :      2017.07.04     12:30:20
請您參考右邊的『錯誤訊息』(7)。
試試看,不客氣。

angel:       2017.06.30    16:36:37回應留言
請問如何列印105年度的資產負債比及損益表,謝謝
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園丁 :      2017.06.30     20:40:21
[結帳]之後,[列印],輸入 10512 ,按[OK]。
試試看,不客氣。

teresa:       2017.06.29    14:37:15回應留言
你好, 我Rmny.DB檔案已經修復好了,但在結帳這指令會一直LAG或沒有反應,我有在【傳票】頁,清空[指定日期],按 Enter。然後按 [末筆], [首筆]。檢查看看,傳票日期有沒有錯誤,譬如多一個零,或少一個零,或全形空白之類的,也都沒問題,請問該如何處理呢?
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園丁 :      2017.06.29     17:12:15
試試【下載空白餘額檔 Rmny.db】,再重新結帳呢?

angel:       2017.06.29    14:15:39回應留言
請問會計系統出無法結帳,出現餘額有其他人使用。但電腦只有我一個人再使用,請問如何處理
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園丁 :      2017.06.29     17:07:46
可能是程式曾經意外中斷,而造成鎖定狀況。
請您參考右邊的說明【錯誤訊息】(1)。
試試看,不客氣。

stacy:       2017.06.28    18:36:52回應留言
你好, 最近開始使用這個軟體,多人共用資料的部分是可以的,但是當兩邊主機在增刪改資料的時候會出現無法同步的問題(會延遲或是要執行幾部步驟才會顯示修改的地方),想請問是否不能同時增刪改資料呢?
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園丁 :      2017.06.28     18:52:01
增刪改:各台電腦,不能是同一張傳票。
某台電腦增刪改的結果,其他電腦要結束-重新執行程式,才能重新讀取資料庫,並作完整呈現。
[結帳]動作:同一時間,只能有一台電腦執行。而且其他電腦,只能瀏覽。



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