願您認識耶穌,得著永生的祝福。
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無法結帳:       2018.08.17    14:37:16回應留言
請問按了結帳,但卻完全沒有反應,昨天正常但今天卻完全沒反應,請問該如何處理呢?
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園丁 :      2018.08.17     15:43:06
請您參考右邊的說明【檔案修復】。
不客氣。

先見:       2018.08.15    17:33:42回應留言
因為是第一次使用,想請問您幾個問題,謝謝您~
1.想要把之前年度的資料匯入,可以用excel匯入嗎?
2.到時候連線就能直接幫我匯入還是?
3.要先付款才能連線?還是能先打電話到您公司問問題?
 
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園丁 :      2018.08.16     15:28:44
1. 轉入方法,在[會計][維護][工具][轉入傳票]上面有操作說明。
    最重要的是,欄位順序,和排序。
    您可以先試試看。
2. 如果欄位結構差異很大,還不一定能轉得成功。
    您可以先email一些樣本,到 service@thingclear.com 來。
    我可以先幫您看看,能不能轉入。
3. 是的,打電話也是屬於付費服務的一部份。
    這是為了保護園丁,能有足夠安靜的時間,來寫程式 ~~
不客氣。
  

 
............................................
先見 :      2018.08.16     17:41:36
再請教幾個問題
1.我想直接麻煩您幫我轉檔包含傳票及會計科目,我是從其他系統抓下來的資料,提供檔案給您轉的格式也要符合上面所寫的嗎?
2.可以轉106年及107年兩年嗎?
3.那我若直接打去貴公司問轉檔問題,那一次收費$500有包含轉檔嗎?
 
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園丁 :      2018.08.17     16:23:38
1. 格式盡量相同。
2. 不限年數。
3. 500元,包含本次轉入相關事項。
4. 請您email樣本過來,先評估能否轉入,這部分免費。
    如果可以轉入,再用電話連繫。
不客氣。

Eve:       2018.08.14    16:40:08回應留言
可以麻煩檢查一下更新的版本,今天更新後,發現還是出現9.8.7.38的版本,不是新的,謝謝
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園丁 :      2018.08.14     22:12:12
感謝,[更新]那邊,真的沒更新到。
現在放上去了~~

訪客:       2018.08.08    17:03:37回應留言
請問一下~今天下午不知是否有設定到甚麼,變出納及會計兩個選項反白,請問有方法嗎?
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園丁 :      2018.08.08     18:25:27
有可能是,改錯了密碼。
請您參考右邊的說明【忘記密碼】。
試試看,不客氣。

呆頭鴨:       2018.08.01    19:19:08回應留言
版主您好,向您請教由去年本期轉入今年累積盈虧為155778,我做了一個分配借:32204累積盈虧155778 貸:32104法定公積15578 貸:2172應付股東股利140200,作了結帳後,為什麼累積盈虧卻為負1,往來都是平衡,今年卻為負數,清除餘額表及下載空白餘額表的方式都做過了,結帳後還是為負1,可以教教我那裡錯了嗎?
 
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園丁 :      2018.08.02     9:17:50
[維護][設定]中間上方,[金額小數位數],填入 2 。
重新[結帳][列印]。
再參考右邊的說明【抓帳】,逐步縮小範圍。
應該就可以找到,開始有差異的地方。
試試看,不客氣。

amber:       2018.07.31    15:14:12回應留言
不好意思,相同的問題,再請您幫忙我確認一下
於損益表新增完科目及報表後
科目左、金額左、餘額左格子內的數字
要怎麼填入?
謝謝您

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園丁 :      2018.08.01     9:44:47
您也可以參考右邊的說明【結帳】(4~9)。
不客氣。

amber:       2018.07.31    13:49:44回應留言
請問您:
新增完會計科目
然後也重新產生報表
那麼
框框內的數字要填嗎?(如下圖)
分別是科目左、金額左
謝謝幫忙

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園丁 :      2018.08.01     9:43:50
[結帳]、[列印],看預覽列印的畫面。
如果需要調整,再填入。
不客氣。

amber:       2018.07.26    15:56:53回應留言
不好意思,再請問一下:
我新增會計科目的步驟對嗎?
(目前還沒開帳,想把會計科目都設好時,再開帳)
謝謝幫忙

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園丁 :      2018.07.26     19:36:19
正確!
不客氣。

amber:       2018.07.26    14:45:41回應留言
請問:
我在2141應付帳款下要增加12個子科目
分別是
214101  應付帳款-1月
214102  應付帳款-2月
214103  應付帳款-3月
214104  應付帳款-4月
214105  應付帳款-5月
214106  應付帳款-6月
214107  應付帳款-7月
214108  應付帳款-8月
214109  應付帳款-9月
214110  應付帳款-10月
214111  應付帳款-11月
214112  應付帳款-12月

請問
10月-12月這三個科目
這樣設對嗎?
如果可以
那麼是不是每個子科目最多可以設01~99?
謝謝您
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園丁 :      2018.07.26     19:35:48
1. 沒錯的。
2. 也可以設為2141
000001 ~ 2141999999
3. 科目長度限制是10碼。
不客氣。

 

amber:       2018.07.25    14:01:02回應留言
請問:
在結帳報表裡
新增一個剛才建好的資產科目(在會計科目裡建的)
但是
按下新增
卻不能在新增的空格裡key字

是否我漏了什麼步驟?
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園丁 :      2018.07.25     18:50:02
勾選 [V] 可修改。
不客氣。

 

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