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| 訪客: 2020.03.29 0:04:10 | 回應留言 | 您好！
在更新到6.8.9.10檔案時，已做〝檢查資料結構〞，但按〝保存資料結構〞時，出現〝讀取pri資料結構失敗〞
請問該如何處理
Judy
2020.03.28
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園丁 : 2020.03.30 9:38:14
到 \Winap\Easyacc\Pri 資料匣底下，
刪除所有 _Q 開頭的檔案。
那些是意外中斷時，殘留的工作檔。
試試看，不客氣。
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訪客 : 2020.04.02 19:07:58
謝謝！已完成修復工作。
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園丁 : 2020.04.03 8:47:58
不客氣。 |  |
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| 訪客: 2020.03.28 23:48:16 | 回應留言 | 您好，
因為換新電腦，已將檔案更新為 2020.03.02：9.8.9.10，有以下疑點煩請指導；
1. 要退出系統時的輩分應如何處理
2. 列印各項報表(資產負債表、損益表及明細分類帳)時，資料均偏左，無法置中，請問該如何調整
謝謝您的指導！
Judy
2020.03.28
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園丁 : 2020.03.30 9:35:55
1. [備份][備份][開始備份]。
2. 試著從印表機列印一張出來看看，是否依然偏左。
Win10的更新，有影響到某些印表機驅動程式。
試試看，不客氣。
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訪客 : 2020.04.02 19:14:10
經處理完後該系統列印時 發生印表機錯誤，檢查印表機設定後並沒有錯可是還是無法列印。
經測試其他程式(如網路上文件的列印)並無此問題產生，請穩該如何修正？
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園丁 : 2020.04.03 8:50:42
試試： [維護][設定]
勾選 [V] USB或網路印表機。
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訪客 : 2020.04.03 10:59:24
原來即選USB或網路型印表機，重新測試後還是無法列印
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園丁 : 2020.04.03 19:54:55
試試這個：
安裝 Foxit ，把它的PDF虛擬印表機，設成預設印表機。
看能否列印為PDF。
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| Fanjung: 2020.03.28 11:24:21 | 回應留言 | 您好：
請問原版本9.8.7.48，下載更新版本9.8.9.10之後，出現下面訊息：
Co_RepFootDe：Field'RepFoot'not found
請問該如何處理？謝謝您！
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園丁 : 2020.03.28 12:17:18
5. 首次更新到9.8.9.10版時，請進入[維護][維護]頁面，
按[檢查資料結構]、[保存資料結構]。
試試看，不客氣。
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Fanjung : 2020.03.28 16:37:41
已解決，謝謝您！
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園丁 : 2020.03.30 9:38:44
不客氣。 | |
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| TERESA: 2020.03.25 23:15:22 | 回應留言 | 請問我KEY完傳票,要掉結帳為什麼出現
corrupt index.
table:E:\Winap\easyacc\data\Rmny.DB
是什麼意思?謝謝
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園丁 : 2020.03.26 9:44:22
請您參考右邊的[檔案修復]。
試試看，不客氣。
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美酷咪 : 2021.06.22 15:57:12
請問 右邊的 【檔案修護】在哪裡? 不好意思 謝謝您 | |
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| 慈光: 2020.03.19 21:09:25 | 回應留言 | 我有三台電腦需要執行系統，另一台電腦key完資料關掉系統後，主要電腦要開系統時會出現錯誤訊息：
Directory is controlled by other.NET file.
Directory:\\192.168.1.180\WINAP\EASYACC\兒少之家\NET\
File:E\WINAP\EASYACC\兒少之家\DATA\PDOXUSRS.LCK.
就沒辦法打開系統了
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園丁 : 2020.03.19 22:01:43
1. 刪除 \\192.168.1.180\WINAP\EASYACC\兒少之家\NET\ PDOXUSRS.NET
2. 刪除 E\WINAP\EASYACC\兒少之家\DATA\PDOXUSRS.LCK. , PARADOX.LCK
試試看，不客氣。 | |
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| 呆頭鴨: 2020.03.18 18:36:05 | 回應留言 | 請問：RUN報表時發現報頭位移，但視窗不能更動報頭，但報表內的位置卻可以讓我更動，想請問一下我要如何處理呢？
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園丁 : 2020.03.19 8:44:42
從印表機列印一張出來看看，
跟預覽列印是否一致？
先試試看，不客氣。
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呆頭鴨 : 2020.03.19 14:47:43
我再想我電腦的報表格式檔可能壞了，其他人的是ok可以修正的，想請問報表格式檔的檔名是什麼？想直接複製別人的報表格式檔過去不知可不可以？
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園丁 : 2020.03.19 21:58:17
1. 把 Easyacc.ini 更名為 Easyacc.0.ini
2. 從別的電腦，把 Easyacc.ini 複製過來。
試試看，不客氣。 | |
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| 妤淓: 2020.03.16 16:43:22 | 回應留言 | 您好~
請問win10版本要怎麼完全移除軟體呢? 載了之後電腦變得有點奇怪. 謝謝您
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園丁 : 2020.03.16 20:09:57
1. 貼心會計本身，是綠色軟體。
只要把當初安裝的資料匣，整個刪除即可。
預設是 C:(或D:)\Winap。
2..來自Borland 公司的免費 BDE 資料庫驅動程式：
如果您有在使用國稅局的營業稅、營所稅、所得申報程式，
請不要做以下的刪除動作。
2.1. 刪除資料匣 C:\BDE32
2.2. 刪除檔案 C:\WINDOWS\system32\bdeadmin.cpl
2.3. 按住[視窗鍵]不放，再按一下[R]。
輸入 regedit ，按[Enter]。
尋找[\HKEY_CURRENT_USER\Software\Borland]
刪除 BdeAdmin、Database Engine。
尋找[\HKEY_USER\Software\Borland]
刪除 BdeAdmin、Database Engine。
2.4. 重新開機。
試試看，不客氣。
Win10的更新，也造成了一些狀況，
有空可以上網查查[Win10更新]。
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| didi: 2020.03.14 13:06:42 | 回應留言 | 您好:
請問一下 在結帳報表按了結帳，結果資產負債表餘額無法產生 ，不知道哪裡出問題，損益表中餘額是有數據 謝謝
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園丁 : 2020.03.14 20:26:31
[起始年月]保持空白，按[結帳]。
按[列印]，指定[年月]。
試試看，不客氣。
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didi : 2020.03.23 16:31:43
園丁 謝謝您 ，資料列出來了 感謝
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園丁 : 2020.03.25 9:19:04
不客氣~ | |
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| melissa: 2020.03.13 23:57:31 | 回應留言 | 園丁您好:
我在win 10環境下安裝完成後,執行C:\Winap\Easyacc\Easyacc.exe
無法登入,並且出現下列錯誤訊息
Network intialization failed.
No exact read/write
File: C:\WINAP\EASYACC\NET\PDOXUSRS.NET
Directory:C\WINAP\EASYACC\NET\.
請問是我哪裏設定錯誤了嗎?
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園丁 : 2020.03.14 12:08:18
1. 在Easyacc.exe上面，按右鍵，選[以系統管理員身份執行]。
2. 若還不行，請您參考右邊的說明[錯誤訊息](1)，刪掉那三個檔案。
3. 再不行，檢查 Easyacc.ini 的內容，這四項：
NetDir= C:\Winap\Easyacc\Net
DataDir= C:\Winap\Easyacc\Data
PriDir= C:\Winap\Easyacc\Pri
BackDir= C:\Winap\Easyacc\Backup
4. 可以參考一下右邊的說明]編輯、設定](10)。
試試看，不客氣。
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melissa : 2020.03.14 15:16:28
園丁您好:
謝謝您的回覆,我今天先把昨天安裝後卻無法執行的貼心會計程式全部移除乾淨後,重新下載再次安裝,安裝前先"關閉防毒軟體Avira"(因為昨天安裝時沒關),並且指定解壓縮至C:\Winap\Easyacc\ 後即可順利安裝和登入使用,安裝後再開啟防毒軟體Avira防護並不影響貼心會計操作,開心~,園丁假日還上來這麼詳細的回覆,是太感謝了!
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園丁 : 2020.03.14 20:24:48
恭喜您~
正好有點小空， 不客氣。
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| 呆頭鴨: 2020.03.12 13:52:07 | 回應留言 | 流量代號修好後，重整又出現下面訊息，請問：
Rmny_; NO index for fields 'Cono;Tp;科目;年月'是什麼意思呢？
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園丁 : 2020.03.12 22:55:35
請您參考右邊的說明[檔案修復](1.3)，
下載空白餘額檔 Rmny.db。
試試看，不客氣。
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